Hepsiburada Komisyon Oranları ve Kâr Hesabı

Muhammet Çay · Yayın 28 Eylül 2026 · Güncelleme 28 Eylül 2026 · 19 dk okuma

Son güncelleme: 28 Eylül 2026. Bu sayfadaki kurallar satıcı dokümanlarına dayanır ve tarihlidir.

Hepsiburada komisyon oranları neden tek bir rakam değildir?

Hepsiburada komisyon oranları, ürününüzün bağlı olduğu kategori ve satıcı hesabınız için geçerli ticari koşullara göre değerlendirilmelidir. Bu nedenle internette bulunan tek bir oranı bütün ürünlerinize uygulamak güvenilir bir kâr hesabı vermez. Burada yayımlanmış güncel bir kategori oranı tablosu olmadığı için belirli bir yüzde vermiyoruz; ürününüz için geçerli oranı kendi satıcı kayıtlarınızdan kontrol etmeniz gerekir.

Bu ayrım günlük işte kolayca gözden kaçıyor. Bir mağazada farklı kategorilerde ürün satıyorsanız, ürünlerin komisyon hesabı da farklı olabilir. Aynı ürünün satıcı hesabına, kampanyaya veya sözleşme koşullarına bağlı olarak nasıl ücretlendirildiğini de varsayımla belirlemeyin. Esas almanız gereken, ürün ve sipariş için hesabınızda görünen geçerli bilgidir.

Komisyonu satış fiyatının tamamından mı, indirim sonrası tutardan mı veya başka bir hesaplama tabanından aldığınıza dair evrensel bir kural varsaymayın. İşlem ayrıntısında gösterilen matrahı ve kesinti satırını kontrol edin; belirsizlik varsa hesabınızdaki resmî yardım kanalından yazılı açıklama isteyin. Hepsiburada’nın satıcı yardım merkezi başvurabileceğiniz resmî kaynaklardan biridir. Yardım sayfası, mağazanızdaki özel bir sözleşme koşulunun yerine geçmez.

Bu yazı, panelinizdeki oranı sizin yerinize belirlemez ve bir komisyon tarifesi yayımlamaz. Amaç, geçerli oranı bulduktan sonra her ürün için hangi kalemleri hesaba katacağınızı ve sonucunuzu nasıl kontrol edeceğinizi açıklamaktır. Komisyon oranınız güncellendiğinde eski fiyat hesabınızı da yeniden gözden geçirin.

Güncel komisyon bilgisini nereden doğrulamalısınız?

Ürün için geçerli oranı satıcı hesabınızda sunulan güncel koşullardan doğrulayın; kategori adını ve ürünün doğru sınıflandırmasını kontrol etmeden başka bir kategori oranını kullanmayın. Ürün ya da sipariş ekranında göremediğiniz bir bilgiyi tahmin etmek yerine, resmî yardım kanalından kendi hesabınız ve ürününüz için açıklama isteyin.

Panelde aradığınız bilginin hangi ekranda bulunduğunu burada tarif etmiyoruz; satıcı ekranları ve menü adları zaman içinde değişebilir. Hesabınızda görünen menüde ilgili ticari koşulları arayın, varsa sözleşme ve komisyon kayıtlarını açın, ardından satırın hangi kategoriye veya ürüne uygulandığını doğrulayın. Menü adından emin değilseniz panelin arama ya da yardım işlevini kullanın; burada belgelenmeyen bir ekran yolunu takip etmek zaman kaybettirir.

Kaydı bulduğunuzda oranı yalnızca not edip geçmeyin. Hangi tarih aralığı için geçerli olduğunu, ürün kategorisini, hesaplama tabanını ve olası istisnaları da aynı kayıtla ilişkilendirin. Ekranda bu ayrıntılardan biri açık değilse eksik bilgiyi varsayımla tamamlamayın. Destek talebinize ürünün kategori bilgisini ve örnek bir sipariş referansını eklemek, sorunun daha somut incelenmesine yardımcı olur; kişisel veya siparişe özel verileri herkese açık alanlarda paylaşmayın.

Resmî Hepsiburada geliştirici kataloğundaki önemli bilgiler katalog alanları ve ürün verileri konusunda başvurulabilecek kaynaklardan biridir. Katalog dokümanını komisyon tarifesi gibi okumayın: ürünün kategori ve özellik eşleşmesini anlamak ile hesabınıza uygulanacak ticari kesintiyi doğrulamak ayrı işlerdir. Bir doküman katalog alanlarını açıklıyor diye orada satıcıya özel oranınızın da yer aldığını kabul etmeyin.

Ürün kategorisi komisyon hesabını nasıl etkiler?

Kategori, ürününüzün hangi ticari koşullarla değerlendirildiğini belirlemede önemlidir; bu yüzden kategori oranlarını ürün bazında doğrulayın. Ürün yanlış veya çok genel bir kategoriye bağlıysa, başka bir ürünün oranını örnek alarak fiyat belirlemek hatalı sonuç verebilir.

Ürün bilgilerini düzenlerken başlık, açıklama ve özellik alanlarıyla kategori seçimini birbirine karıştırmayın. Ürün özelliklerini doğru doldurmak sayfanın anlaşılmasına ve uygun alanlarla eşleşmesine yardımcı olur; ancak bu işlem tek başına komisyon oranını değiştirdiği anlamına gelmez. Hepsiburada için hazırladığımız ürün özelliklerini toplu doldurma rehberinde şablonla çalışırken alanları ve olası veri hatalarını nasıl kontrol edeceğinizi bulabilirsiniz.

Kategori kontrolünde ürünün gerçek türünü ve kullanımını esas alın. Komisyonu daha düşük olabileceğini düşündüğünüz bir kategoriye ürünü taşımak, yanlış sınıflandırmaya yol açabilir. Ürünü müşteriye doğru anlatan kategori seçimi yapın; ticari koşulları görmek için de o doğru kategoriye tanımlanmış kaydı inceleyin. Kategori değişikliğinin komisyon koşuluna etkisi konusunda panelde açık bilgi yoksa bunu destekten teyit edin.

Ürün kataloğunda benzer ad taşıyan alt kategoriler varsa ürünün sadece başlığına bakarak karar vermeyin. Ürün türü, teknik niteliği, kullanım amacı ve katalogdaki zorunlu özellik alanları birlikte değerlendirilmelidir. Kategori alanı ile özellik şablonundaki alanları karşılaştırmak, ürünün yanlış yerde açıldığını fark etmenizi sağlayabilir. Ürün sayfasındaki içerik eksiklerini kontrol etmek için mağaza doluluk skorunun nasıl hesaplandığını anlatan rehbere de bakabilirsiniz; doluluk kontrolü ile komisyon doğrulaması farklı kontrollerdir.

Ürün başına net kârı hangi kalemlerle hesaplamalısınız?

Ürün başına net katkıyı bulmak için gerçekleşen satış tutarından komisyonu, ürünün size maliyetini, size kalan kargo giderini ve varsa diğer sipariş kesintilerini çıkarın. Bu, işletme kâr-zarar tablonuzun yerine geçmeyen pratik bir sipariş hesabıdır; vergi ve muhasebe kayıtlarınızı kendi belgelerinize göre ayrıca değerlendirin.

Önce satış tutarını belirleyin. Ürün liste fiyatı, müşterinin ödediği tutar ve sipariş hareketinde kesintilere esas alınan tutar her zaman aynı şey olmayabilir. İndirim, kupon veya kampanya varsa sipariş özetindeki gerçekleşen tutarı baz alın; paneldeki işlem açıklaması farklı bir taban gösteriyorsa hesaplamayı o bilgiye göre yapın. Hangi tutarın komisyona esas alındığı belgelenmemiş ya da anlaşılmıyorsa, bunu varsayım olarak formüle eklemeyin.

Ardından komisyonu, hesabınızda ürün için görünen oran ve siparişe esas tutar üzerinden hesaplayın. Bu tutardan ürün maliyetini ve sizin üstlendiğiniz kargo giderini düşürün. Varsa hizmet bedeli, kampanya katkısı, paketleme maliyeti veya başka kesintileri ayrı satırlara yazın. Her kalemin siparişten gerçekten düşülüp düşülmediğini işlem ayrıntısında doğrulayın; aynı gideri hem “kargo” hem de “diğer kesinti” satırına yazarak iki kez düşmeyin.

Basit model şöyledir: net katkı = komisyona esas satış tutarı − komisyon − ürün maliyeti − satıcının üstlendiği kargo − doğrulanmış diğer kesintiler. Bu ifadedeki her kalemi kendi siparişinizden doldurun. Burada sabit bir kargo ücreti, hizmet bedeli ya da komisyon yüzdesi verilmemesinin nedeni, bunların hesabınıza ve ilgili koşullara bağlı olmasıdır. Hesap yalnızca elinizdeki belgeyle doğrulanmış kalemleri içermelidir.

Komisyon-Kâr aracına satış fiyatını, oranı, maliyeti, kargo giderini ve varsa hizmet bedelini girerek ürünün kesintiler sonrası kârını ve başabaş fiyatını kontrol edebilirsiniz.

Aracın sonucunu panelinizdeki işlem dökümünün yerine koymayın. Araç, girdiğiniz bilgilerle hesap yapar; doğru oranı, kesinti tabanını ve gider tutarlarını siz sağlamalısınız. Hesabın dayandığı varsayım sipariş hareketindeki gerçek kayıttan farklıysa, çıktı da gerçek tahsilat ve kesintilerle örtüşmez. Özellikle kampanya veya iade bulunan siparişlerde ürünün olağan satış hesabını ayrıca tutun.

Komisyonu hangi satış tutarı üzerinden hesaplamalısınız?

Komisyon hesabında hangi tutarın esas alınacağını sipariş hareketinde ve hesabınızın ticari koşullarında açıkça doğrulayın. Liste fiyatını otomatik olarak komisyon matrahı kabul etmeyin; müşterinin ödediği tutar veya indirim sonrası tutar farklı olabilir.

Fiyat hesabına geçmeden önce ürün sayfasında gördüğünüz fiyat ile siparişin gerçekleşen satış tutarını ayırın. Ürün yayındayken fiyat değiştirilmiş olabilir; sipariş, değişiklikten önceki tutarla oluşmuş olabilir. Kampanyaya katılım veya kupon da müşterinin ödediği tutarı etkileyebilir. Bu nedenle kâr hesabında güncel ilan fiyatını değil, incelenen siparişin kendi hareketini kullanın.

İşlem dökümünde komisyon kalemi görünüyorsa tutarı ve açıklamasını kaydedin. Oran hesabı yapacaksanız, hangi tabanın kullanıldığını netleştirmeden kesintiyi satış fiyatına bölüp kendi oranınızı çıkarmayın; farklı kesintileri komisyon sanmak hesaplamayı bozar. Kesinti satırı adlandırılmamışsa veya tutar beklediğinizden farklıysa, siparişin ödeme ve iade hareketlerini birlikte inceleyin ve gerekiyorsa destekten açıklama alın.

Fiyat değişikliği yaptıktan sonra yalnızca ürün sayfasındaki yeni fiyatı kontrol etmek yetmez. Yeni fiyatı mevcut maliyet, doğrulanmış komisyon koşulu, kargo ve diğer giderlerle yeniden hesaplayın. Fiyatı düşürmek satış tutarını azaltırken giderlerin tümünü aynı ölçüde azaltmayabilir; bu nedenle “daha çok sipariş gelir” varsayımını kâr hesabının yerine koymayın. Her fiyat kararında ürün bazlı net katkıyı inceleyin.

KDV ve muhasebe kayıtlarını bu hesaba nasıl katmalısınız?

Basit ürün katkısı hesabı ile muhasebe ve vergi hesabı aynı çalışma değildir. Satış, komisyon faturası, ürün maliyeti ve diğer giderlerin KDV dâhil ya da hariç kaydedilmesi işletmenizin belge düzenine ve muhasebe yöntemine bağlıdır; panelde bir tutarı görmeniz muhasebe kaydında aynı şekilde kullanılacağı anlamına gelmez.

Önce sipariş hareketindeki tutarların hangi vergi gösterimiyle sunulduğunu, ardından komisyon ve diğer hizmet belgelerindeki tutarların nasıl düzenlendiğini kontrol edin. Fatura ya da mutabakat belgenizde ayrı gösterilen vergi kalemlerini, yalnızca basit net katkı hesabına bakarak komisyonla birleştirmeyin. Bu ayrım özellikle aylık mutabakat yaparken önemlidir: sipariş başına kârlılık için kullandığınız operasyonel hesapla muhasebeye giden belgelerin toplamı aynı soruya cevap vermez.

Bir muhasebe kaydı oluştururken her belgenin tarihini, açıklamasını ve ilgili sipariş veya hizmet dönemiyle bağını koruyun. Paneldeki kesinti, kesinti belgesi ve muhasebe kaydı arasında fark görürseniz farkı kapatmak için tutarları gelişigüzel yuvarlamayın veya aynı gideri ikinci kez yazmayın. Önce farkın dönem, vergi gösterimi, iptal-iade hareketi veya hizmet açıklamasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını araştırın.

Vergi oranı, indirim hakkı ya da muhasebe sınıflandırması konusunda bu yazıdan kişiye özel sonuç çıkarmayın. Şirket türünüz ve faaliyetiniz için muhasebecinizin verdiği uygulamayı esas alın. Burada kâr hesabı için önerilen ayrım, hangi satış ve gider kalemlerini izlediğinizi görünür kılar; vergi beyanı veya fatura düzenleme talimatı değildir.

Kampanya, indirim veya kupon varsa kâr nasıl değişir?

Kampanya ve indirim, müşterinin ödediği tutarı ve olası ek kesintileri etkileyebileceği için her siparişi kendi hareketine göre hesaplayın. Katılım koşullarını, kampanya maliyetinin kime yansıtıldığını ve komisyon hesabında hangi tutarın esas alındığını hesabınızda doğrulamadan varsayım kurmayın.

Ürün sayfasındaki kampanya etiketi tek başına satıcının hangi gideri üstlendiğini göstermez. Kampanya başlamadan önce ürünün mevcut maliyetini, normal satış koşullarındaki komisyon kaydını, kampanyaya bağlı olabilecek giderleri ve satıcının katılım şartlarını bir araya getirin. Bu bilgilerden biri görünmüyorsa kampanya fiyatını kârlı kabul etmeyin; hesabınızdaki koşulları okuyun ve belirsiz kalanı yazılı olarak sorun.

Kampanya sırasında verilen siparişleri kampanya öncesi siparişlerle aynı satırda toplamayın. Sipariş referansını, müşterinin ödediği tutarı, gerçekleşen indirimi ve kesinti dökümünü saklayın. Sonrasında birim başına katkıyı karşılaştırırken aynı ürünün, aynı maliyet yöntemiyle hesaplandığından emin olun. Kampanya katkısını ölçerken yalnızca sipariş sayısına bakmak, birim başına giderleri gizleyebilir.

Kuponun mağaza tarafından mı, platform koşullarıyla mı karşılandığı sizin için açık değilse bunu sipariş dökümünden teyit edin. Satıcıya yansıyan tutarı kanıtlayan kayıt olmadan indirim maliyetini sıfır saymak da, tüm kupon bedelini size yazmak da yanlış olabilir. Hesabınızdaki gerçek kesinti ve ödeme satırlarını esas alın; genel bilgi sayfalarından sizin özel kampanya anlaşmanız için sonuç çıkarmayın.

Kargo ve başka kesintileri komisyonla karıştırmamak için ne yapmalısınız?

Kargo giderini ve diğer hizmet kesintilerini komisyon satırından ayrı kaydedin. Sipariş başına net katkı hesabı, her kesintinin adı ve hangi tarafa yansıdığı net olduğunda işe yarar.

Kargo gideri siparişin ölçüsü, gönderim koşulu veya satıcı hesabındaki uygulamayla değişebilir; burada güncel ücret tarifesi verilmediği için sabit bir tutar kullanmayın. Kargo için sipariş hareketindeki ya da ilgili belge ve dökümdeki gerçekleşen tutarı alın. Müşterinin ödediği kargo bedeli ile sizin maliyetiniz aynı olmayabilir; bu iki tutarı tek kalemde varsayımla eşitlemeyin.

Hizmet bedeli, kampanya gideri veya başka bir kesinti görürseniz açıklamasını ayrı kaydedin. Her satır için şu soruları sorun: Bu tutar hangi sipariş ya da döneme ait? Ürün başına mı, işlem başına mı, hizmet dönemine mi bağlı? İade veya iptal durumunda geri alınmış mı? Belge veya panel kaydı bunu açıkça gösteriyor mu? Yanıt bulamıyorsanız kalemi “doğrulanacak” olarak işaretleyin; ürünün kârından kesin olarak düşüldü ya da düşülmedi diye kaydetmeyin.

Komisyonu kargo ve hizmet giderleriyle birlikte tek bir “pazaryeri kesintisi” toplamında izlemek, tutarsızlıkların kaynağını bulmayı zorlaştırır. Muhasebe veya fiyat kontrolü için toplamı ayrıca görebilirsiniz ama çalışma tablonuzda her kalemi ayrı tutun. Böylece komisyon oranı değiştiğinde sadece komisyon satırını, kargo koşulu değiştiğinde sadece kargo varsayımını güncellersiniz.

İptal ve iadelerde ilk kâr hesabı neden değişebilir?

İptal veya iade, ilk sipariş hareketinde gördüğünüz tahsilat ve kesintilerin son durumunu değiştirebilir. Bu nedenle sipariş verildiği andaki hesabı kesinleşmiş ürün kârı saymayın; son işlem hareketlerini kontrol edin.

İptal gerçekleştiğinde siparişin satış tutarını ve kesinti satırlarını, iade gerçekleştiğinde ise iadenin ödeme ve stok kayıtlarına etkisini ayrı ayrı inceleyin. İade durumunda komisyon veya başka bir kesintinin hangi şartla düzeltileceği konusunda genel bir kural varsaymayın; hesabınızdaki işlem satırını ve ilgili koşulları doğrulayın. İşlem dökümünde iade hareketi var ama beklediğiniz düzeltme görünmüyorsa, sipariş referansıyla destek kaydı açın.

İade edilen ürün tekrar satılabilir durumda olmayabilir veya yeniden hazırlama maliyeti doğurabilir. Bu maliyet komisyon değildir; ürün bazlı kârlılık raporunda ayrı bir gider kalemi olarak takip edilmelidir. İade nedeniyle stok miktarı, ürünün kondisyonu veya satışa uygunluğu değiştiyse fiziksel stok kaydıyla panel kaydını da karşılaştırın. Buradaki amaç iade politikasını yorumlamak değil, net kârı etkileyen işlemlerin kaybolmasını önlemektir.

Ay veya kampanya dönemi kapanırken yalnızca tamamlanan satışları değil, hâlâ sonuçlanmamış iptal ve iadeleri de ayrı listeleyin. Kesinleşmemiş siparişleri gerçekleşmiş satış gibi raporlamak, beklenen geliri olduğundan yüksek gösterebilir. Bu kayıt düzeni, sipariş bazındaki tahmini katkıyla kapanmış dönemin gerçek sonuçlarını ayırmanıza yardım eder.

Farklı kategorilerde ürün satıyorsanız hesabı nasıl düzenlemelisiniz?

Her ürünü kendi kategori ve koşul kaydıyla hesaplayın; mağaza ortalamasındaki tek bir komisyon oranını bütün ürünlere dağıtmayın. Ürün bazında kayıt tutmak, oranı veya gideri yanlış ürüne uygulama riskini azaltır.

Basit bir çalışma tablosunda ürün kodu, ürün adı, doğru kategori, hesabınızda doğruladığınız komisyon bilgisi, hesap tarihini ve maliyet kalemlerini ayrı sütunlarda saklayın. Bu sütun adları sizin çalışma düzeniniz içindir; Hepsiburada şablonunda aynı başlıkların bulunduğu anlamına gelmez. Sipariş gerçekleştiğinde, ürün için kullandığınız varsayımları o siparişin işlem dökümüyle karşılaştırın. Böylece ürün fiyatı öncesi tahmin ile satış sonrası gerçekleşen tutar ayrılır.

Varyantları da tek ürün gibi varsaymayın. Renk veya ölçü gibi seçenekler aynı katalog ürünü içinde yer alsa bile maliyet, paket ağırlığı ya da satış koşulu farklı olabilir. Panelde aynı ürün altında hangi ticari bilginin uygulandığını açıkça göremiyorsanız, varyantlar için aynı oranı varsaymayın; resmî koşulu doğrulayın ve farklılaşan gideri ayrı izleyin.

Ürün çeşidiniz arttıkça kategori ve fiyat kontrollerini düzenli bir iş akışına bağlayın. İçerik ve katalog doğruluğu için kullandığınız kontrol listesine komisyon teyidini ayrı bir adım olarak ekleyin. Trendyol ve Hepsiburada mağaza içerik denetimi kontrol listesi, sayfa alanlarını gözden geçirmenize yardımcı olur; içerik denetimi, komisyon bilgisinin yerini tutmaz. Ürün sayfasındaki başlık, açıklama, görsel ve özellik doluluğu satış sayfasının niteliğiyle ilgilidir; maliyet hesabı ise sipariş ve ticari kayıtlara dayanır.

Komisyon koşulu veya fiyat değişince hangi sırayla ilerlemelisiniz?

Önce değişikliğin hangi ürünlere ve tarihlere uygulandığını doğrulayın; sonra etkilenen ürünlerin net katkısını yeniden hesaplayın. Liste fiyatını değiştirmekle yetinmeyin, aynı ürünün maliyet, kargo ve varsa diğer gider kayıtlarını da gözden geçirin.

İşlem sırasını sabit tutmak hata riskini azaltır. İlk olarak güncel koşul kaydını bulun ve ürün kategorisiyle eşleştirin. Sonra ürün maliyetini ve size yansıyan kargo tutarını kontrol edin. Ardından satışa esas alınacak fiyatı belirleyip komisyonu hesaplayın. En son diğer kesintileri ekleyerek net katkıyı bulun. Bir kalem doğrulanmamışsa hesapta kesin tutar gibi göstermeyin; eksik olduğu için sonucu geçici olarak işaretleyin.

Fiyatı değiştirmeden önce ve sonra yaptığınız hesabın tarihini not edin. Daha sonra bir siparişin neden beklediğiniz kârı bırakmadığını araştırırken hangi koşulu kullandığınızı görürsünüz. Eski kayıtları silmek yerine geçerlilik tarihini ve yeni hesabı ayrı tutun. Böylece önceki siparişleri yeni varsayımlarla geriye dönük hesaplayıp raporunuzu bozmazsınız.

Ürün güncellemesi için toplu şablon kullanıyorsanız, kâr çalışmasını ürün veri dosyasıyla karıştırmayın. Hepsi Akademi’nin toplu ürün güncelleme anlatımı, ürün bilgilerinde şablonla çalışma konusuna yöneliktir; finansal koşulların güncellendiğini kanıtlamaz. Şablonda ürün alanı değiştirirken yanlış sütunu doldurmak veya birim değerini yanlış hücreye yazmak ürün verisi hatası yaratabilir. Komisyon kontrolünü ise ürün bilgilerinin toplu güncellemesinden ayrı bir kontrol olarak yürütün.

Komisyon hesabında en sık hangi hatalar görülür?

En sık hata, bir kategoride görülen oranı başka ürünlere uygulamak veya liste fiyatını siparişin gerçekleşen tutarı sanmaktır. Diğer yaygın sorunlar, kargo ve hizmet kesintilerini komisyonla birleştirmek, iade hareketini atlamak ve doğrulanmamış bir gideri sabit kabul etmektir.

Aşağıdaki kontrol, sonucun neden beklenenden farklı çıktığını araştırırken başlangıç noktası olabilir. Belirti, tek başına kesin neden değildir; işlem dökümünü ve koşul kaydını açarak doğrulayın.

Başka bir hata da hesap aracının çıktısını kesin ödeme tutarı gibi yorumlamaktır. Araca yanlış oran veya yanlış satış tutarı girerseniz sonuç matematiksel olarak tutarlı görünse de işlem kaydıyla eşleşmez. Önce girdileri doğrulayın, sonra aracın gösterdiği sonucu kendi sipariş dökümünüzle karşılaştırın.

Ürün içeriğiyle komisyonu da birbirine karıştırmayın. Eksik görsel, özellik veya açıklama ürün sayfasının doluluğunu etkiler; bu eksikler için yapılacak içerik çalışması komisyon kesintisini doğrudan düşürmez. Benzer şekilde komisyonu hesaplamak ürün açıklamasını tamamlamaz. Bu iki işin ayrı kontrol listeleri ve ayrı kaynak kayıtları olmalıdır.

Hepsiburada’nın hangi bilgileri yayımladığını, hangilerini doğrulamak gerekir?

Katalog veya ürün güncelleme dokümanı ürün verileri hakkında bilgi verir; tek başına sizin hesabınıza uygulanacak komisyon oranını göstermez. Satıcıya özel koşul, kesinti tabanı ve işlem düzeltmeleri için kendi hesabınızdaki güncel kayıtları esas alın.

Kaynakları amaçlarına göre ayırmak, arama sonuçlarında bulduğunuz genel bir oranı yanlış kullanmanızı önler. Resmî dokümanlarda açıkça belirtilen ürün alanı veya şablon bilgisini ilgili iş için kullanın. Komisyon oranını veya kargo tutarını başka bir ürünün eski ekran görüntüsünden kopyalamayın. Belirli bilgi kaynakta yoksa “belgelenmemiş” olarak bırakın ve hesabınıza özel yanıt isteyin.

Hepsi Akademi’nin toplu ürün ekleme eğitim sayfası ürün ekleme sürecine ilişkin eğitim kaynağıdır. Buradan komisyon tarifesi çıkarılmamalıdır. Ürün yükleme ve güncelleme adımlarında kullanılan şablon alanları, ticari kesinti kayıtlarından farklıdır. Sütun adı, zorunlu alan veya hata konusunda sorun yaşıyorsanız, toplu ürün güncelleme hata kodları rehberi ürün verisi tarafındaki sorunları ayırmanıza yardımcı olabilir.

Başka bir satıcının paylaştığı oran tablosu, eski bir ekran görüntüsü veya ürün sayfasında görülen fiyat sizin hesabınız için kanıt sayılmaz. Bu bilgiler kategori ya da sözleşme koşulları değiştikten sonra güncelliğini yitirmiş olabilir; hangi tarihte ve hangi ürün için geçerli oldukları da bilinmeyebilir. Kendi iş akışınızda her oran kaydına doğrulama tarihini ekleyin. Yeni kontrol yapana kadar eski oranı “güncel” diye kullanmayın.

Komisyon bilgisini ürün sayfası doluluğuyla neden ayrı izlemelisiniz?

Komisyon hesabı ticari kesinti ve maliyetleri, ürün sayfası doluluğu ise içerik alanlarını ölçer; biri diğerinin göstergesi değildir. Ürünün başlık, açıklama, görsel ve özellik alanları tam olsa bile kâr düşük olabilir, ya da kâr hesabı olumlu görünürken ürün sayfasında eksikler kalabilir.

Satıcı olarak iki kontrolü aynı ürün kodunda eşleştirmeniz faydalıdır ama sonuçlarını tek puana indirmeyin. İçerik denetiminde başlık ve açıklamanın ürünü doğru anlatıp anlatmadığını, görsellerin ürünü gösterip göstermediğini, özelliklerin katalog alanlarıyla uyumunu kontrol edin. Finansal denetimde ise satış tutarı, komisyon, ürün maliyeti ve diğer doğrulanmış giderleri inceleyin.

İçerik tamamlama, aramada ürünle eşleşme şansını artırabilir; belirli sıralama, satış artışı veya Buy Box sonucu garanti etmez. Komisyon maliyetini azaltacağına dair de bir varsayım kurmayın. Ürün sayfasında kategori veya özellik bilgisi yanlışsa, doğru ürün verisini girmek katalog eşleşmesini düzeltmeye yardımcı olabilir; fakat bunun komisyon oranını nasıl etkilediği hesabınızın koşullarında doğrulanmalıdır.

Bu ayrımı raporlarınıza da yansıtın. Bir sütunda içerik kontrolünün tamamlanıp tamamlanmadığını, başka sütunlarda kâr hesabı girdilerinin doğrulanma durumunu tutun. Böylece eksik bir görsel için fiyatı değiştirmek gibi ilgisiz müdahaleler yapmazsınız. Önce sorunun içerik alanında mı, ürün sınıflandırmasında mı, yoksa sipariş kesintisinde mi olduğunu belirleyin; ardından ilgili kaynaktan doğrulayın.