Trendyol Görsel Boyutu: 1200×1800 ve Reddedilme Nedenleri
Kısa cevap: Trendyol ürün görseli hazırlarken platformun güncel görsel yönergelerini kontrol edin; bunu her kategori için değişmez kabul veya ret sınırı saymayın. Ürün ve kategori kurallarını Trendyol Akademi’nin görsel seçimi ve yükleme rehberiyle karşılaştırın; ret varsa dosyayı, ürünle eşleşmeyi ve yükleme yolunu ayrı ayrı kontrol edin.
Özetle
- 1200×1800 piksel, dikey görsel için çalışma hedefidir; her kategoriye ait zorunlu ret sınırı olduğu varsayılmamalıdır.
- Görsel boyutu, dosya formatı, ürünün kadrajı ve kategori uygunluğu birbirinden ayrı kontrollerdir.
- Paneldeki ret gerekçesini kaydedin; aynı görseli tekrar yüklemek hatanın nedenini ortadan kaldırmaz.
- Tekil ürün girişi ile Excel veya API üzerinden toplu güncellemede hata kaynağı farklı olabilir.
- Ürün sayfasındaki eksik görselleri tamamlarken her varyantı ve ürün kaydını ayrıca doğrulayın.
Son güncelleme: 3 Ekim 2026. Bu sayfadaki kurallar satıcı dokümanlarına dayanır ve tarihlidir.
Trendyol görsel boyutu için 1200×1800 piksel ne anlama gelir?
1200×1800 piksel, dikey ürün görseli hazırlarken kullanabileceğiniz bir çalışma ölçüsüdür. Bu ölçüyü Trendyol’un bütün ürün kategorilerinde geçerli, tek başına ret kararını belirleyen evrensel bir alt sınır gibi yorumlamayın. Görsel yükleme koşulları, dosyanın ölçüsünden ibaret değildir; görselin ürünü doğru göstermesi, kategoriye uygun olması ve yükleme sırasında doğru ürünle eşleşmesi de önemlidir.
Trendyol Akademi’nin ürün görseli seçimi ve yükleme rehberi görsel hazırlama ve yükleme için başvurulacak satıcı kaynağıdır. Rehberdeki güncel koşulları ürün kategorinizle birlikte değerlendirin. Elinizdeki kayıtta 1200×1800 piksel bir görsel varsa bu ölçü tek başına kabul garantisi vermez; daha küçük veya farklı oranlı bir dosyanın da sırf ölçüsü nedeniyle reddedildiğini göstermez.
Satıcı açısından pratik ayrım şudur: 1200×1800 piksel bir tasarım standardı olarak üretim sürecinizi düzenleyebilir, fakat ret kararının nedenini paneldeki uyarıdan ve ilgili ürün kaydından bulmalısınız. Görselin oranını değiştirirken ürünü kesmeyin, kenarlarda gereksiz boşluk bırakmayın ve dosyayı sıkıştırırken ürün ayrıntılarını okunamaz hâle getirmeyin. Bunlar hazırlık kontrolüdür; Trendyol tarafından yayımlanmış kategori kuralının yerine geçmez.
1200×1800 ölçüsü her ürün kategorisinde zorunlu mu?
Hayır; 1200×1800 pikseli bütün kategoriler için zorunlu kabul-ret ölçüsü olarak kullanmayın. Satıcı belgelerinde açıkça kategori bazında ayrı bir koşul yayımlanmışsa o koşulu izleyin; böyle bir koşul bulamıyorsanız ölçüye bağlı kesin ret kuralı varmış gibi işlem yapmayın.
Ürün kartı alanları ile platformun görsel işleme ve gösterim biçimi aynı şey değildir. Ürün girişi sırasında kabul edilen bir görsel, ekranda farklı boyutlarda gösterilebilir veya küçük resim olarak kırpılabilir. Mağaza panelindeki ürün kaydı ile müşterinin gördüğü ürün sayfasını bu nedenle ayrı ayrı kontrol edin. Ürün sayfasında küçük görünmesi her zaman yükleme reddi anlamına gelmez; yükleme reddi de yalnızca piksel ölçüsüyle açıklanmayabilir.
Kategori farkı özellikle ürünün nasıl sunulacağı konusunda önem taşır. Giyim ürününde ürünün formu ve rengi, küçük aksesuar ürününde ise ayrıntı ve ölçek algısı öne çıkar. Bu örnekler farklı bir teknik ölçü şartı olduğu anlamına gelmez. Kategoriye özgü niteliklerin nerede girildiğini anlamak için Trendyol İçerik Doluluk Skoru açıklamasına göz atabilirsiniz; görsel ölçüsünü de kendi satıcı belgenizle teyit edin.
Aşağıdaki tablo, 1200×1800 değerini diğer görsel durumlarıyla karıştırmamak için karar çerçevesi sunar. Ölçü örneği Trendyol Akademi’nin görsel seçimi ve yükleme sayfası ile birlikte değerlendirilmelidir; tablodaki diğer seçenekler platformun onay veya ret eşiği olarak sunulmamıştır.
| Görsel durumu | Satıcı için anlamı | Kontrol |
|---|---|---|
| 1200×1800 piksel | Dikey çalışma tuvali | Ürün ve kategori uyumu |
| Kare görsel | Farklı en-boy oranı | Kadraj ve görünüm |
| Yatay görsel | Farklı en-boy oranı | Ürün kesilmesi |
| Ölçüsü bilinmeyen dosya | Önce özellikleri inceleyin | Piksel ölçüsü ve dosya |
Görsel ölçüsü doğru olduğu hâlde ürün neden reddedilir?
Çünkü piksel ölçüsü, görselin tek denetim noktası değildir. Ürünün yanlış gösterilmesi, uygunsuz içerik, bozuk dosya veya görselin yanlış ürün kaydıyla ilişkilendirilmesi de kontrol edilmelidir; ancak paneldeki açıklama veya Trendyol’un yayımladığı kural bunu doğrulamadan belirli bir nedeni kesin ret sebebi ilan etmeyin.
Önce uyarı metnini olduğu gibi not edin. Uyarı bir dosya veya görsel yükleme sorunu belirtiyorsa ilgili görsel dosyasına odaklanın. Uyarı ürün kaydı, kategori veya ürün bilgisiyle ilgiliyse yalnızca görüntü boyutunu değiştirmek sorunu çözmeyebilir. Paneldeki mesaj ürün bazında mı, satır bazında mı, yoksa toplu işlem bazında mı geliyor, bunu da ayırın.
Sonra reddedilen görseli ürün sayfasındaki doğru ürünle karşılaştırın. Renk, model, paket içeriği ve varyant fotoğrafı birbiriyle tutarlı olmalı. Başka ürüne ait görseli, rakip mağazadan alınmış görseli veya ürünün gerçekte sahip olmadığı bir özelliği gösteren fotoğrafı kullanmayın. Bu tür bir uyumsuzluğu daha yüksek çözünürlükle düzeltmiş olmazsınız.
Ret uyarısını çözmeden aynı dosyayı tekrar tekrar yüklemek yerine bir değişkeni değiştirin ve sonucu kontrol edin. Önce dosyanın açıldığını, ölçüsünü ve ürünün kadrajda kaldığını doğrulayın. Ardından aynı ürün kaydına, doğru görselin seçildiğini kontrol edin. Ret sebebi platform belgesinde açıklanmıyorsa bunu “ölçü hatası” diye etiketlemek yerine destek kaydı veya güncel satıcı dokümanı üzerinden netleştirin.
Görsel reddinde hangi belirtiye göre neyi kontrol etmeliyim?
Ret uyarısının bağlamı, kontrol edeceğiniz yeri belirler. Ürünün görseli görünmüyorsa dosya ve eşleştirme; görselin kendisi uygunsuz bulunuyorsa içerik; toplu işlemde yalnızca bazı satırlar başarısızsa satır verisi ve şablon kontrol edilmelidir. Aşağıdaki eşleştirme, olası inceleme yönüdür; Trendyol’un her belirti için yayımladığı kesin ret kodları değildir.
| Belirti | Olası kontrol alanı | Yapılacak işlem |
|---|---|---|
| Görsel yüklenmiyor | Dosya ve aktarım | Dosyayı yeniden doğrulayın |
| Ürün kadrajda kesiliyor | En-boy oranı | Tuvali yeniden düzenleyin |
| Başka varyant görünüyor | Ürün-görsel eşleşmesi | İlgili kaydı karşılaştırın |
| Toplu dosyada bazı satırlar başarısız | Satır verisi | Hatalı satırları ayırın |
| Uyarı nedeni anlaşılmıyor | Ret metni ve doküman | Mesajı aynen kaydedin |
“Olası kontrol alanı” ile platformun doğrulanmış hata mesajını birbirinden ayırın. Trendyol’un herkese açık belgelerinde karşılaşılabilecek her satıcı uyarısının birebir metni ve o metne karşılık gelen tek çözüm yayımlanmış olmayabilir. Bu nedenle tabloda bir ret kodu veya panel mesajı uydurulmamıştır. Mesajı değiştirmeden saklayın; hata bildirimi ürün kodu, işlem türü veya satır bilgisi veriyorsa destek başvurusunda bunları ekleyin.
Toplu ürün dosyalarında yalnızca başarısız satırları ayırmak, tüm ürünleri yeniden yükleyip hangi değişikliğin etkili olduğunu kaybetmekten daha işlevseldir. Şablon başlıklarını ve hücrelerdeki verileri değiştirdiyseniz, özgün dosyayla karşılaştırın. Toplu ürün güncelleme hata kodları ve çözümleri yazısı, farklı hata türlerini ayırmak için ek kontrol yaklaşımı sunar; ancak oradaki genel işlem adımlarını Trendyol’un güncel uyarısının yerine koymayın.
Görseli yüklemeden önce hangi sırayla kontrol etmeliyim?
Önce doğru ürün dosyasını ve doğru görseli seçin, sonra kadrajı ve ölçüyü kontrol edin, en son da ürün kaydına yükleme işlemini doğrulayın. Bu sıra, görsel üretim hatasıyla yanlış ürün eşleştirmesini birbirine karıştırmanızı önler.
İlk olarak dosyanın hangi ürün ve varyant için hazırlandığını belirleyin. Dosya adını, kendi ürün kodunuzla ilişkilendirmeniz mağaza içi takibi kolaylaştırır; dosya adının platform tarafından zorunlu tutulduğunu varsaymayın. Dosyayı açıp ürünün tamamının görünür olduğuna, renk ve desenin gerçek ürünü yansıttığına bakın. Sonra görselin ölçüsünü inceleyin ve hedefiniz 1200×1800 piksel ise tuvalin gerçekten bu ölçüde kaydedildiğini doğrulayın.
Ürün fotoğrafı tasarlanırken boş arka plan, yakın plan veya kullanım görseli arasında tercih yapabilirsiniz; hangi görsel tipinin kategori için uygun olduğunu Trendyol’un görsel rehberindeki güncel yönergeye göre değerlendirin. Ürünün anlaşılmasını zorlaştıran dekoratif yazıları, yanıltıcı kullanım sahnelerini ve gerçek üründe bulunmayan parçaları görselden çıkarın. Bir görseli başka ürüne ait bilgilerle birleştirmek, müşterinin ürün hakkında yanlış izlenim edinmesine neden olur.
Yükleme tamamlandıktan sonra sadece başarı mesajına bakmayın. Ürün kaydında doğru fotoğrafın bulunduğunu ve müşteriye açık ürün sayfasında beklediğiniz görselin gösterildiğini kontrol edin. İşlem hemen görünmüyorsa belirli bir bekleme süresi uydurmayın; Trendyol’un ilgili dokümanında garanti edilen yansıma süresi belirtilmiyorsa güncellemenin ne zaman tamamlanacağını kesin süreyle söylemek mümkün değildir. Kayıt durumunu yeniden kontrol edin ve hâlâ sorun varsa işlem bilgisini saklayıp destek kanalına iletin.
| Kontrol adımı | Ne yapın | Nasıl doğrulayın |
|---|---|---|
| Ürünü belirleme | Ürün ve varyantı seçin | Görsel ürünle eşleşiyor |
| Dosyayı inceleme | Açılmasını kontrol edin | Görsel bozuk değil |
| Tuvali denetleme | Piksel ölçüsünü okuyun | Hedef ölçüyle eşleşiyor |
| Kadrajı değerlendirme | Ürünün tamamını gösterin | Ürün kesilmemiş |
| Yükleme sonrası | Kayıt ve sayfayı açın | Doğru görsel görünüyor |
Excel ile yüklemede hangi sütun veya satır sorunu görseli etkiler?
Excel üzerinden ürün girişi veya güncelleme yaparken dosyanın görsel alanını ve ilgili ürün satırını esas alın; tahminle yeni sütun açmayın. Trendyol’un yayımladığı Excel ile ürün girişi rehberindeki şablon ve açıklamalar, hangi alanların kullanılacağını belirlemek için başvurulacak kaynaktır.
Şablon sütun adını aynen koruyun. Kolonu yeniden adlandırmak, silmek veya başka bir alanla yer değiştirmek, satıcı açısından doğru görünen verinin içe aktarma tarafından beklenen biçimde okunmamasına yol açabilir. Burada doğrulanmamış bir görsel sütun başlığı vermiyorum; şablon sürümünü görmeden belirli bir başlığın her dosyada geçerli olduğunu söylemek güvenli değildir. İndirdiğiniz güncel dosyadaki alan açıklamasını izleyin.
Satır bazında kontrol yaparken görsel verisinin boş, eksik veya yanlış ürüne ait olup olmadığını inceleyin. Bir dosyada ürün bilgisi ve görsel alanı farklı satırlarda kaymışsa hatalı eşleşme oluşabilir. Hata raporu belirli satırları gösteriyorsa yalnızca o kayıtları ayırın ve şablondaki zorunlu alanların mevcut olup olmadığını kontrol edin. Rapor bir alanı açıkça göstermiyorsa, görsel ölçüsünün sorun olduğunu varsaymayın.
Şablonu düzenlemeden önce bir kopyasını saklayın. Böylece reddedilen sürümle düzeltilmiş sürümü karşılaştırabilir, hangi hücreyi değiştirdiğinizi görebilirsiniz. Trendyol Akademi’nin tekil ürün oluşturma rehberi ile Excel işlemini karıştırmayın: tekil kayıt ve toplu dosya farklı işlem yollarıdır. Birinde görülen alanın diğerinde de aynı adla ve aynı kuralla kullanıldığını varsaymayın.
Bir mağazada aynı görseli çok sayıda ürüne uyguluyorsanız önce ürün eşleşmesini kontrol etmek özellikle önemlidir. Ortak bir görsel şablonu kullanmanız, renk veya model varyantlarının aynı olduğu anlamına gelmez. Ürün adını, ürün kodunu, varyantı ve görseli kendi çalışma dosyanızda yan yana incelemek hatalı satırı daha hızlı yakalamanıza yardımcı olur. Bu, platformun yükleme kuralı değil, satıcı tarafında veri kontrol yöntemidir.
Tekil ürün girişi ile toplu güncellemede kontrol farkı nedir?
Tekil girişte bir ürün kaydını doğrudan incelersiniz; toplu güncellemede ise şablon, satır ve alan eşleşmesini de doğrulamanız gerekir. Bir işlem yolunda çalışan görselin diğerinde de aynı biçimde kabul edileceği sonucuna varmayın.
Tekil ürün girişinde ürünün bilgilerini ve görsellerini aynı kayıt bağlamında kontrol edebilirsiniz. Görselin doğru ürün ve varyantla eşleşip eşleşmediğini kaydı tamamlamadan değerlendirin. Toplu dosyada ise hem görseli hem de satırdaki ürün tanımlayıcılarını karşılaştırmanız gerekir. Ürün kodu veya alan yapısı hakkında emin olmadığınızda şablondaki resmi açıklamayı kullanın; alan adı üretmeyin.
API üzerinden güncelleme yapıyorsanız, web panelindeki kullanım biçimini doğrudan API isteğine kopyalamayın. Trendyol geliştirici dokümantasyonunda toplu içerik güncelleme işlemi ayrı bir kaynak olarak açıklanır. İstek biçimi, kimlik doğrulama ve servis sınırlarıyla ilgili ayrıntıları geliştirici belgelerinden kontrol edin. Bir görselin kamuya açık ürün sayfasında görünmesi, API isteğinin sorunsuz tamamlandığını tek başına kanıtlamaz.
Her yöntemde ortak son kontrol, güncellemenin doğru ürün kaydında görünmesidir. Güncellemenin yansıması için kesin süre veremiyorsak bu süreyi tahmin etmeyin; işlem sonucunu kontrol edin ve gerekiyorsa Trendyol’un güncel destek kanalından bilgi alın. Toplu dosyadaki satır sonucu ile ürün sayfasındaki son görünüm ayrı kanıtlardır. İkisini birlikte kontrol etmek, hatayı dosya, aktarım veya ürün içeriği katmanında ayırmanızı sağlar.
Birden çok üründeki eksik görseli nasıl planlamalıyım?
Önce eksik görseli olan ürün sayısını ve ürün başına mevcut-hedef görsel farkını kendi kataloğunuzdan çıkarın; ardından ürünleri kategori ve varyantlara göre gruplandırın. Bu sayım, yalnızca görsel üretim yükünü belirler, Trendyol’un kategori başına zorunlu görsel sayısını göstermez.
Ürün sayfasında görünen mevcut fotoğrafları sayın ve her ürün için hangi ek fotoğrafın gerçekten açıklayıcı olacağını belirleyin. Hedefi herkese aynı sayıda görsel koymak şeklinde kurmayın; ürünün anlaşılması için gereken açı, ayrıntı ve varyant bilgisi ürüne göre değişir. Trendyol’un güncel dokümanında kategoriye özel asgari sayı açıkça yazmıyorsa bir sayı eşiği üretmeyin. Görsel sayısı ve görsel boyutu farklı konulardır: dosyanın 1200×1800 piksel olması galeri doluluğunu tek başına tamamlamaz.
Ürünleri gruplarken eksiklerin türünü ayırın: hiç görseli olmayanlar, ana görseli eksik olanlar ve ek açıklayıcı fotoğrafı bulunmayanlar. Ardından aynı çekim ve düzenleme işini paylaşabilecek ürünleri birlikte planlayın. Örneğin aynı modelin farklı renklerinde her görseli topluca kopyalamak yerine her varyantın müşteriye gösterilen rengi doğru yansıttığını doğrulayın. Katalogdaki ürün kodu ve görsel dosyası eşleşmesini çalışma çizelgenizde izleyin.
Eksik görsel sayısı ve üretim maliyetini hesaplamak için aşağıdaki aracı kullanabilirsiniz; ürün adedini, mevcut ve hedef görsel sayısını ve birim maliyeti girin.
Eksik görsel maliyet hesaplayıcı
Kendi mağaza sayılarınızı ve görsel başına ödediğiniz tutarı girin.
Bu hesaplama mağaza içi iş planına yardımcı olur. Ürünlerin Trendyol’da kabul edileceğini veya sayfada belirli bir sürede görüneceğini garanti etmez. Güncelleme sonrasında ürün sayfasını ve kaydı gözle kontrol edin. Sayfa içeriğinin görsel, başlık, açıklama ve özellik alanlarıyla beraber denetlenmesi için Trendyol ve Hepsiburada mağaza içerik denetimi kontrol listesi de iş akışınıza yardımcı olabilir.
Ürün görseli kurallarıyla mağaza içi tercihleri nasıl ayırırım?
Resmî satıcı dokümanında açıkça yazan koşul, platform kuralıdır; sizin üretim standardınız ise tutarlılık için seçtiğiniz iç süreçtir. İkisini aynı şey gibi anlatmayın ve mağaza içi hedefinizi Trendyol’un ret eşiği olarak sunmayın.
Örneğin 1200×1800 pikselde görsel hazırlamak ekibinizin dosyaları ortak bir tuvalde üretmesini sağlayabilir. Bu, her ürün kategorisi için aynı teknik sınırın yayımlandığını kanıtlamaz. Benzer biçimde görsel dosyalarını aynı adlandırma düzeninde saklamak, satıcı operasyonunu kolaylaştırır; Trendyol’un bu adlandırmayı zorunlu tuttuğu anlamına gelmez. Bir kuralın platforma ait olduğunu söylemek için güncel satıcı belgesinde açık dayanak arayın.
Görselde ürünün kendisi dışında nelerin bulunabileceği konusunda da aynı ayrımı uygulayın. Fotoğraf tasarımında kullanılan çerçeve, metin veya rozet için genel bir kabul garantisi vermeyin. Trendyol Akademi’nin görsel rehberini ve varsa ilgili kategori yönergesini kontrol edin; emin olmadığınız öğeyi “kesin yasak” veya “kesin serbest” diye tanımlamayın. Daha sade bir görsel seçmeniz, ürünün müşteriye açıkça gösterilmesini sağlayan bir editoryal tercih olabilir; yayımlanmış kural yerine geçmez.
Satıcı dokümanlarında açıkça bulunmayan bir panel menü yolu, hata kodu veya işlem süresi de platform kuralı gibi anlatılmamalıdır. İşlem için şablon gerekiyorsa ürün güncelleme şablonunu indirin ve mevcut açıklamasına göre doldurun; belgelenmemiş düğme adları veya ekran adımları aramayın. Bu yaklaşım, panel arayüzü değiştiğinde eski tarif yüzünden yanlış işlem yapmanızı da önler.
| Konunun türü | Ne olarak ele alınmalı | Doğrulama yeri |
|---|---|---|
| Resmî görsel koşulu | Platform yönergesi | Trendyol Akademi |
| 1200×1800 tuval | Satıcı çalışma hedefi | Güncel görsel rehberi |
| Görsel dosya adı düzeni | Mağaza içi tercih | İş akışı belgesi |
| Belirtilmeyen hata metni | Belgelenmemiş | Panel uyarısı ve destek |
| Yansıma süresi | Dokümante edilmemişse belirsiz | İşlem sonucu |
Görsel değişikliği ürün sayfasında ne zaman görünür?
Yayımlanmış satıcı belgesi belirli bir yansıma süresi vermiyorsa, görselin ürün sayfasında kaç dakika veya saat içinde görüneceğini kesin söylemek mümkün değildir. İşlem durumunu kontrol edin, doğru ürün kaydını açın ve açık ürün sayfasındaki görüntüyü ayrıca doğrulayın.
Yüklemenin tamamlandığını görmek ile müşterinin gördüğü sayfanın değiştiğini görmek aynı kontrol değildir. Önce işlem sonucunun başarılı olup olmadığını, sonra ürün kaydında yeni görselin bulunup bulunmadığını inceleyin. Son olarak herkese açık ürün sayfasını açıp doğru ürün ve varyantta doğru fotoğrafın göründüğünü teyit edin. Güncellenmeyen bir görünümde eski görselin neden kaldığını, platform açıklaması olmadan önbellek veya belirli bir sistem süresi diye kesinleştirmeyin.
Görsel görünmüyorsa kayıt üzerinde tekrar tekrar değişiklik yapmadan önce işlem bilgilerini saklayın. Ürün kodu, yapılan işlem, uyarı metni ve kontrol ettiğiniz sayfanın bilgisi destek talebine yardımcı olur. Toplu güncelleme yaptıysanız başarılı ve başarısız satırları ayırın. Bir ürünün yansıması, dosyanın bütün ürünlere doğru dağıtıldığını kanıtlamaz.
Trendyol görsel boyutu için son kontrol listesi nedir?
Yüklemeden önce ürün ve varyant eşleşmesini, dosyanın açıldığını, tuval ölçüsünü ve kadrajı doğrulayın; yüklemeden sonra kayıt ile herkese açık sayfayı ayrı kontrol edin. Bu sıra, görsel ölçüsüne odaklanırken ürün içeriği ve işlem hatalarını gözden kaçırmanızı engeller.
Şu kontrolleri sırayla uygulayın. İlk olarak kullandığınız ölçünün mağazanızın üretim standardı mı, yoksa ilgili kategori için açıkça yayımlanmış bir platform koşulu mu olduğunu belirleyin. İkinci olarak dosya özelliklerinden piksel ölçüsünü kontrol edin. Üçüncü olarak ürünün tamamını ve gerçek rengini gösterdiğini inceleyin. Dördüncü olarak görselin doğru ürün kaydına yüklendiğini ve toplu işlemde doğru satırda yer aldığını doğrulayın.
Sonrasında panelde görülen uyarıyı aynen not edin. Ret nedeni belirsizse kendiniz yeni hata kodu veya ölçü sınırı türetmeyin. Trendyol’un yardım belgelerinde açıklama bulamadığınız iddiayı doğrulanmış kural gibi tekrar etmeyin. Her güncellemeden sonra ürün kaydındaki görseli ve açık ürün sayfasını kontrol edin; işlem sonucu ile müşteri görünümünü ayrı değerlendirin.
Görsel hazırlama sürecinizi mağaza genelinde standartlaştırabilirsiniz, fakat standardın rolünü doğru adlandırın. Ortak tuval boyutu dosya üretimini kolaylaştırır; görsel sayısı galeri doluluğunu, ürün özellikleri kategori bilgisini, başlık ve açıklama ise ürünün metinsel sunumunu etkiler. Bir alanı tamamlamak diğer alanın eksikliğini gidermiş sayılmaz. Ürün sayfasının eksiksiz olması aramada eşleşme şansını artırır, ancak belirli bir sıralama veya satış sonucu vaat etmez.
Görseli yüklemeden önce dosya ve kadraj kontrolünü nasıl yapmalıyım?
Trendyol görsel boyutu için 1200×1800 pikseli hedefliyorsanız, yalnızca piksel ölçüsüne bakmayın: ürünün kadrajda kesilmediğini, renk ve detayların anlaşılır olduğunu ve yükleyeceğiniz dosyanın gerçekten bu ölçüde kaydedildiğini de doğrulayın. Görseli düzenleme aracında yeniden boyutlandırdıktan sonra dışa aktarılan dosyanın özelliklerinden genişlik ve yüksekliği kontrol edin; ekranda doğru görünen bir önizleme, dosyanın ölçüsünü tek başına kanıtlamaz. Trendyol’un ürün görseli seçimi ve yükleme rehberini yükleme öncesi kontrol için kaynak alın; farklı kategoriler için panelde gösterilen koşulları ayrıca esas alın.
Dosyayı hazırlarken aşağıdaki ayrımı kullanın. Bunlar, reddedilme nedenini ölçü hatasına indirgemeden kontrol etmenize yardımcı olur; Trendyol’un her durum için gösterdiği birebir hata metni ve sabit bir inceleme süresi, bağlantı verilen rehberde belirtilmiyor. Paneldeki uyarıyı aynen kaydedin ve dosyayı değiştirdikten sonra ilgili ürünün görselinin güncellenip güncellenmediğini kendi ürün sayfanızdan kontrol edin.
| Kontrol | Ölçü doğru olsa bile görülebilecek sorun | Yapılacak işlem |
|---|---|---|
| Dosya ölçüsü | Düzenleme sonrası dışa aktarılan dosya, kaynak görselden farklı ölçüde olabilir. | Yükleyeceğiniz son dosyanın özelliklerini kontrol edin. |
| Kadraj | Ürün kenardan kesilmiş, fazla küçük veya önemli ayrıntısı görünmüyor olabilir. | Ürünü yeniden kadrajlayın; renk, biçim ve ayırt edici detayların görünür kalmasını sağlayın. |
| Ürünle eşleşme | Görsel, seçilen ürün veya varyantı açık biçimde göstermiyor olabilir. | Dosyanın doğru ürün ve varyanta ait olduğunu yüklemeden önce doğrulayın. |
Görsel hazırlama maliyetini ve tekrar işleme riskini nasıl planlarım?
Birden çok üründe görsel yenileyecekseniz önce eksikleri ürün bazında çıkarın: hangi ürünün ana görseli değişecek, hangisinde ek görsel hazırlanacak, hangi dosya yeniden kadrajlanacak? Ürün başına gereken işi kendi çekim, düzenleme ve kontrol maliyetinizle eşleştirin. gorsel-maliyet hesaplama aracında kendi maliyet varsayımlarınızı kullanarak toplam işi planlayın; araç çıktısını Trendyol’un kabul garantisi veya platform ücreti gibi yorumlamayın. Komisyon, kargo ve kampanya koşulları kategoriye ve zamana göre değişebildiğinden bunları tahmin etmek yerine kendi satıcı panelinizden kontrol edin.
Yükleme öncesi sık hata, dosya adını veya klasörünü kontrol edip görselin içeriğini ve ürünle eşleşmesini atlamaktır. Ürün fotoğrafı yerine yanlış varyantın dosyasını seçmek, düzenleme sırasında ürünü kırpmak ya da ölçüyü son dışa aktarımdan sonra doğrulamamak, aynı işi yeniden yapmanıza yol açabilir. Excel’le çalışıyorsanız görsel alanındaki değerin beklediğiniz dosyaya karşılık geldiğini, tekil yüklemede ise seçtiğiniz görselin doğru ürüne ait olduğunu kontrol edin. Excel yöntemine ilişkin kaynak Trendyol Akademi Excel ile ürün girişi rehberidir; şablonun alanlarını ve yükleme sonucundaki bildirimi esas alın, belgelenmemiş bir sütun kuralını varsaymayın.
Sık sorulan sorular
1200×1800 piksel görsel Trendyol’da kesin kabul edilir mi?
Hayır, bu ölçü tek başına kabul garantisi değildir. Görselin içeriği, ürünle eşleşmesi, kategori için geçerli yönergeler ve yükleme yöntemi de kontrol edilmelidir. Ölçüyü çalışma hedefi olarak kullanabilirsiniz; kesin ret veya kabul sınırı olduğunu ancak güncel Trendyol satıcı dokümanı açıkça söylüyorsa belirtin.
Görselim kareyse onu dikey ölçüye çevirmeli miyim?
Otomatik olarak çevirmek zorunda olduğunuzu varsaymayın. Kare görseli dikey tuvale taşırken ürünü kırpmak, ürünü kadrajda küçültmek veya gereksiz boşluk eklemek mümkündür. Önce ürünün net ve gerçeğe uygun göründüğünü, ardından kategori rehberindeki koşulları karşılayıp karşılamadığını kontrol edin. Ölçü değişikliği ret nedenini tek başına çözmeyebilir.
Paneldeki uyarı görsel ölçüsünü söylemiyorsa ne yapmalıyım?
Uyarıyı aynen kaydedin ve hangi ürün veya toplu işlem satırında çıktığını belirleyin. Dosyanın ölçüsünü ve açılabildiğini kontrol edin; sonra ürün eşleşmesi, kategori ve içerik uygunluğunu inceleyin. Uyarı mesajından kesin bir teknik sınır çıkarmayın. Satıcı belgelerinde yanıt yoksa işlem ayrıntılarıyla destek kanalına başvurun.
Aynı görseli birden çok varyantta kullanabilir miyim?
Görsel gerçekten her varyantı doğru temsil ediyorsa bunu ürün sunumu açısından değerlendirebilirsiniz; renk veya model farklıysa yanıltıcı eşleşme yaratmayın. Varyant alanları ile görselin bağlanma biçimi işlem yoluna göre farklı olabileceğinden, ilgili ürün kaydını ve şablon açıklamasını kontrol edin. Başka ürüne ait fotoğrafı kopyalayıp kullanmayın.
Görsel güncellemesi için belirli bir bekleme süresi var mı?
Trendyol’un ilgili satıcı belgesinde garanti edilen bir yansıma süresi belirtilmiyorsa kesin süre vermek doğru olmaz. Önce işlem sonucunu ve ürün kaydını kontrol edin, ardından herkese açık ürün sayfasını yeniden inceleyin. Değişiklik görünmüyorsa ürün bilgilerini ve işlem mesajını saklayın; destek talebinde bunları paylaşın.
Mağazanızın skorunu ücretsiz görün
Trendyol veya Hepsiburada mağaza linkinizi bırakın; tek görselli ürün yüzdesi, özellik doluluğu ve en zayıf 10 ürün kartını 24 saat içinde WhatsApp'ınıza gönderelim. Doldurmayı isterseniz 48 saatte biz yapalım.
Ücretsiz skorumu al