Trendyol ürün görseli kuralları: kaç fotoğraf, hangi boyut, neden 3+ kare?

Muhammet Çay · Yayın 10 Eylül 2026 · Güncelleme 10 Eylül 2026 · 7 dk okuma

Trendyol'da bir ürüne en fazla 8 görsel yüklenir; görseller JPEG, JPG, PNG veya WEBP olmalı, 1 KB ile 10 MB arasında kalmalı ve 860 x 574 ile 2000 x 2000 piksel aralığında olmalıdır. Ana görsel ürünü düz açıdan, sade ve tercihen beyaz ya da açık fonda gösterir; açı, ölçü, kullanım ve paket içeriği yardımcı görsellere gider. İçerik Doluluk Paneli 3 ve üzeri görseli güçlü saydığı için hedefiniz her üründe en az 3, ideali 5 ile 7 karedir. Aşağıda kuralların kaynağını, kare planını ve ret sebeplerini bulacaksınız.

Resmî teknik sınırlar tek tabloda

Trendyol görsel kurallarını üç ayrı yerde yazar ve sayılar birebir aynı değildir. Bu normaldir; biri yükleme ekranının sınırı, diğeri Excel rehberinin önerisi, üçüncüsü API dokümanının önerisidir. Hepsine birden uyan bir ölçü seçmek en güvenlisidir.

Pratik sonuç: 1200 x 1800 piksel dikey, 96 dpi, JPEG, 10 MB altı. Bu ölçü üç kaynağa da uyar. Dikey oran Trendyol'un mobil listesinde kartın tamamını doldurur; kare fotoğraf kullanacaksanız 1500 x 1500 de sınırların içindedir. 2000 pikselin üzerine çıkmayın; rehber bunu yükleme hatası sebebi sayar.

Kaç fotoğraf: alt sınır 1, üst sınır 8, eşik 3

Trendyol tek görselle ürün açmanıza izin verir. Ama İçerik Doluluk Paneli 1 görseli zayıf, 2 görseli orta, 3 ve üzerini güçlü olarak işaretler. Ürün servisi barkod başına 8 görsel kabul eder. Yani sayı aralığı 1 ile 8, anlamlı eşik 3'tür. Panelin nasıl saydığını Trendyol İçerik Doluluk Skoru yazısında anlattık.

Trendyol'un görsel rehberi karelerin görevini de paylaştırır. Ana görsel ürünü düz açıdan ve sade biçimde gösterir. Ürünü farklı açılardan anlatan fotoğraflar, ölçü veya paket içeriğini gösteren görseller ve kullanımı anlatan fotoğraflar yardımcı görsellerde kullanılır. Bu cümle aslında hazır bir kare planıdır.

Ana görsel için içerik kuralları

Trendyol'un rehberine göre ürün görselleri şu kriterleri karşılamalıdır:

• Ürün tamamı net görünecek biçimde fotoğraflanmalıdır.
• Ürün görsel alanın büyük çoğunluğunu kaplamalıdır.
• Yalnızca satışı yapılan varyant gösterilmelidir; aynı ürünün farklı renk veya modelleri ana görsellerde yer almamalıdır.
• Düz beyaz veya açık renkli arka plan tercih edilmelidir.
• Fotoğraf net, anlaşılır ve iyi aydınlatılmış olmalıdır.
• Ana görsel ürünü düz açıdan ve sade biçimde göstermelidir.

Varyant kuralı en çok atlanan kuraldır. Yedi rengi olan bir ürünün ana görselinde yedi rengi yan yana göstermek yasaktır; her renk kendi listelemesinde kendi fotoğrafıyla durur. Renk seçeneğini aynı sayfada göstermenin yolu görsel değil model kodudur.

Reddedilen görseller

Rehber, kabul edilmeyen görselleri açıkça sayar:

• Düşük çözünürlüklü, bulanık, karanlık veya kesilmiş görseller
• Aşırı miktarda yazı içeren görseller
• Üründen bağımsız logo veya filigran içeren görseller
• Aşırı düzenlenmiş veya yapay görünen görseller
• Üzerinde kargo, iade, kampanya, fiyat, indirim veya hediye ürün bilgisi bulunan görseller
• Girilen marka bilgisiyle çelişen görseller
• Pakete dahil olmayan ürün veya aksesuar içeren görseller; anlatım için kullanılıyorsa pakete dahil olmadığı açıkça belirtilmelidir
• Profesyonel olmayan ortamda çekilmiş, ürün algısını olumsuz etkileyen görseller

Ayrı bir kural daha var: başka sitelere ait bağlantı ya da satıcı bilgisi taşıyan görseller, çocuk mahremiyetini ihlal eden, çıplaklık içeren ve yasadışı ürün satışına işaret eden görsellerle yapılan ürün girişleri onaylanmaz. Rehber ayrıca ürün açılışında yüklenen görselin ürünü doğru ve eksiksiz yansıtmasının zorunlu olduğunu, temsili görselle açılıp sonradan başka ürünü gösterecek şekilde değiştirilmesine izin verilmediğini yazar.

Neden 3+ kare: kural değil, sonuç

Üç kare için resmî zorunluluk yok. Gerekçe panelde ve kasada görünür. Trendyol rehberi kurallara uygun ve kaliteli fotoğrafın müşterinin ürünü daha iyi anlamasına yardım ettiğini, satın alma kararını kolaylaştırdığını ve yanlış beklentiyi önleyerek iade oranını düşürdüğünü söyler. Tek fotoğraf bu üç işi tek başına yapamaz: ölçüyü göstermez, arka yüzü göstermez, ürünün elde nasıl durduğunu göstermez.

Kendi mağazamızda ölçtük. Hepsiburada'daki 806 ürünlük mağazamızda ürünlerin yüzde 70'i tek fotoğraflıydı. 667 üründe galeriyi ortalama 2,8 kareden 7,8 kareye çıkardık ve aynı hafta kategori özelliklerini doldurduk. O hafta görüntülenmeden satışa dönüşüm yüzde 2,47'ye çıktı, yüzde 81 artış. Görsel ve özellik birlikte değiştiği için payı ayrı ayrı veremeyiz; ama tek görselli kartın bırakıldığı yer belli. Taradığımız 22 mağazada doluluk skorları 14 ile 94 arasında dağılıyor ve 12.000 ürünlü bir mağazada bile ürünlerin yüzde 67'si tek görselliydi. Üç kareye çıkmak çoğu kategoride sizi rakiplerin önüne geçirir.

Kare planı: 6 fotoğraf, tek çekim

Elinizde stüdyo yoksa telefonla, gün ışığında, beyaz karton önünde tek oturuşta çekebilirsiniz. Sıra şöyle:

1. Ana görsel. Ürün düz açıdan, tek başına, açık fonda, kareyi büyük ölçüde dolduruyor. Yazı yok, logo yok.
2. İkinci açı. Yandan ya da 45 derece; derinliği ve arka yüzü gösterir.
3. Ölçü karesi. Cetvel, mezura ya da fotoğraf üzerine sade ölçü çizgisi. Rehber ölçüyü gösteren görseli açıkça yardımcı görsel olarak sayar; yazı yalnızca ölçü olduğu sürece "aşırı yazı" sayılmaz.
4. Detay. Doku, dikiş, bağlantı noktası, malzeme yüzeyi.
5. Kullanım. Ürün elde, masada, duvarda; ölçek hissi verir. Pakete dahil olmayan eşya varsa açıklamada belirtin.
6. Paket içeriği. Kutudan çıkanlar yan yana. Aksesuar dahil değilse fotoğrafa koymayın.

Yedinci kare varyant kartına gider: her rengin kendi ana görseli. Ürünün tek renkli olduğu durumda 6 kare yeterlidir ve 8 sınırının altında kalırsınız.

Telefonla çekimde üç kural

Stüdyo şart değil, ama rehberin "iyi aydınlatılmış" ve "profesyonel olmayan ortamda çekilmemiş" şartları telefonla da karşılanabilir. Birincisi ışık: pencere önünde, gün ışığında, flaşsız çekin; sarı iç mekan ışığı beyaz fonu griye çevirir ve ürün rengini bozar. İkincisi fon: kırışıksız beyaz karton ya da açık renkli düz yüzey; masa üstündeki kablo, bardak ve gölge kareden çıkmalı. Üçüncüsü düzenleme: parlaklık ve kırpma serbest, ama rehber aşırı düzenlenmiş veya yapay görünen görselleri reddeder; arka planı yapay zeka ile değiştirip ürünün gölgesini kaybettiren kareler bu sınıfa girer. Dosyayı 2000 pikselin altında ve 10 MB'ın altında dışa aktarın; telefonların orijinal çıktısı çoğu zaman bu sınırı aşar.

Yükleme yolları ve hata mesajları

Tekil ürün girişinde fotoğraf alanına tıklayıp dosyayı seçersiniz. Excel ile toplu girişte görsel linkleri "Görsel Linki" sütununa yazılır; görsel dosyaları barkod adıyla, birden fazla görselde barkod_1, barkod_2 biçiminde adlandırılır. Trendyol, görselleri kendi Görsel Galerisi'ne yükleyip oradan link almanızı önerir; galeriden alınan linklerde hata alınmadığını belirtir. API ile çalışıyorsanız görsel adresleri SSL sertifikalı https olmalıdır. Toplu güncelleme yolu için Trendyol API ile toplu ürün güncelleme yazısına bakın.

Rehberin hata rehberi dört mesajı açıklar:

• Hatalı görsel linki. Link https ile başlamalı, doğrudan görsel dosyasına gitmeli, sonunda uzantı olmalı; Google Drive ve Dropbox paylaşım linkleri kabul edilmez; boşluk, parantez ve özel karakter bulunmamalı.
• Sunucu bağlantı hatası. Link doğru ama Trendyol sunucuya erişemiyor. Görsel herkese açık mı, gizli sekmede açılıyor mu, sunucu hotlink koruması veya istek limiti uyguluyor mu kontrol edin.
• Hatalı dosya formatı, boyut veya çözünürlük. Format, 1 KB ile 10 MB aralığı ve piksel sınırları kontrol edilir.
• Görsel uyumsuzluğu. Yeni görseller onaylı ürünle yeterince eşleşmiyor. Renk, model ve paket adedi aynı olmalı; ürün farklıysa yeni ürün açılır, aynıysa destek ekibiyle görüşülür.

Onay süresini de hesaba katın. Trendyol, görsel yüklemenin içeriğin otomatik yayına alınması anlamına gelmediğini, kalite ve uygunluk kontrolünden sonra yayınlandığını ve taleplerin değerlendirilmesinin 72 saate kadar sürebileceğini belirtir.

Aynı fotoğraflar Hepsiburada'da da kullanılır mı?

Büyük ölçüde evet. Hepsiburada'nın katalog kuralları da beyaz veya açık fon ister, görsel üzerinde yazı, logo ve filigranı yasaklar, ürünün görselin yüzde 80'ini kaplamasını ve beyaz fon çıkarıldığında kalan kısmın en az bir kenarının 250 piksel olmasını ister; ilk görselin kutusuz çekilmesini önerir. Trendyol için hazırladığınız 1200 x 1800 seti Hepsiburada'da da geçer; yalnızca ana görselde ürünü kutudan çıkarın. İki pazaryerinin ortak denetim listesi için mağaza içerik denetimi kontrol listesi sayfasına bakın.

Kontrol listesi

• [ ] Her üründe en az 3, tercihen 5 ile 7 görsel; hiçbirinde 8'i aşmıyor
• [ ] Format JPEG, JPG, PNG veya WEBP; dosya 1 KB ile 10 MB arası
• [ ] Çözünürlük 860 x 574 ile 2000 x 2000 piksel arasında; tercihen 1200 x 1800, 96 dpi
• [ ] Ana görsel düz açı, sade, açık fon, ürün kareyi büyük ölçüde dolduruyor
• [ ] Ana görselde yalnızca satılan varyant var; diğer renkler yok
• [ ] Görsel üzerinde fiyat, kargo, iade, kampanya, indirim, hediye yazısı yok
• [ ] Üründen bağımsız logo, filigran, aşırı yazı yok
• [ ] Pakete dahil olmayan aksesuar yok ya da açıklamada belirtilmiş
• [ ] Ölçü, detay, kullanım ve paket içeriği kareleri yardımcı görsellerde
• [ ] Excel girişinde dosya adları barkod_1, barkod_2 düzeninde; linkler https ve doğrudan dosyaya
• [ ] 72 saatlik değerlendirme süresi sonunda yayın kontrol edildi

Mağazanızda kaç ürün tek görselli?

Bunu panelden tek tek saymak yerine mağaza linkinizi bırakın; herkese açık ürün sayfalarınızı tarayıp tek görselli ürün yüzdesini, ortalama kare sayısını ve en zayıf 10 kartı çıkaralım. Skor ücretsiz. Görselleri elinizdeki fotoğraflardan kurallara uygun karelere çevirip 48 saatte yüklememizi isterseniz 100 ürüne kadar 4.900 ₺, 500 ürüne kadar 9.900 ₺; ilk 10 mağazaya yarı fiyat. Ücretsiz skor için vitrinskoru.com/#skor.