Trendyol Ürün Yükleme: Tek Tek ve Excel ile

Muhammet Çay · Yayın 4 Ekim 2026 · Güncelleme 4 Ekim 2026 · 22 dk okuma

Son güncelleme: 4 Ekim 2026. Bu sayfadaki kurallar satıcı dokümanlarına dayanır ve tarihlidir.

Trendyol’da ürün yükleme yöntemini ürün yapısına göre seçin

Trendyol ürün yükleme işlemi iki temel yoldan yürütülür: ürünleri panelden tek tek oluşturmak veya Excel şablonuyla birden fazla kaydı topluca hazırlamak. Seçim yalnızca ürün adedine bağlı değildir. Ürünlerinizin aynı kategoriye girip girmediği, varyant yapısı, teknik özelliklerin ne kadar farklı olduğu ve dosyayı satır satır denetleyip denetleyemeyeceğiniz de kararı etkiler.

Tekil ürün oluşturma akışında her kaydı ekranda açıp alanları ürün bazında doldurursunuz. Bu yöntem, birbirinden farklı ürünlerde kategori ve özellik seçimini gözünüzün önünde tutar. Excel girişinde ise ürüne ait alanları şablon satırlarına yazıp dosyayı toplu işleme gönderirsiniz. Excel, tekrar eden veri girişini azaltabilir; ancak yanlış sütuna yazılan bilgi aynı hatayı birden fazla satıra taşıyabilir.

Trendyol Akademi’nin tekil ürün oluşturma ile ürün yükleme anlatımı panelden ürün oluşturma yöntemini, Excel ile ürün girişi anlatımı ise şablonla çalışma yöntemini açıklar. Panel adları ve dosya alanları güncellenebildiği için işlem sırasında kendi hesabınızdan indirdiğiniz güncel şablonu esas alın.

Tek tek ürün yüklemek mi, Excel kullanmak mı daha uygun?

Ürünler az sayıda ve içerik bakımından farklıysa tekil girişle ilerleyin; çok sayıda üründe tekrar eden alanlar varsa önce Excel’i değerlendirin. Bu karar için her mağazaya uyan sabit bir adet eşiği yayımlanmış değildir; ürün çeşidiniz ve doğrulama iş yükünüz belirleyicidir.

Tekil girişte ürünün kategori seçimi, başlığı, görselleri, açıklaması ve özellikleri aynı ürün kaydı üzerinde kontrol edilir. Bu, bir ürün için içerik hazırlarken başka bir satıra yanlışlıkla veri taşınması riskini azaltabilir. Öte yandan ürünleri birer birer açıp kaydetmeniz gerektiğinden, aynı temel bilgileri tekrar tekrar girebilirsiniz.

Excel’de satırları kopyalayarak benzer ürünlerin ortak alanlarını hazırlamak mümkündür; fakat kopyalama, her alanın her üründe aynı olduğu anlamına gelmez. Barkod, stok kodu, ürün rengi, ölçü, materyal veya kategoriye özel özellikler ürüne göre değişiyorsa her satırı ayrı kontrol edin. Bir hücreyi tüm satırlara yaymak, ürüne ait olmayan bir özelliği yanlış kaydetmenize neden olabilir.

Bu tabloda bir yükleme sınırı veya süre verilmemiştir. Trendyol’un güncel şablonunda ya da satıcı dokümanında açıkça belirtilmeyen satır limiti, işleme süresi veya onay zamanı için tahmin yürütmeyin; hesabınızda görünen talep sonucunu takip edin.

Tekil ürün oluşturma akışı nasıl izlenir?

Tekil girişte önce ürünün doğru kategoriye ait olduğunu belirleyin, sonra ürün kartındaki alanları doldurup kaydı gönderin. Trendyol Akademi’nin tekil ürün oluşturma rehberi panel üzerinden yükleme yöntemini anlatır; burada ekran adları hesabınızdaki güncel arayüzle farklıysa, rehberdeki işlem mantığını ve paneldeki güncel yönlendirmeyi izleyin.

Ürün yüklemeye başlamadan önce ürün verilerini tek yerde toplayın. Ürünün satışa sunulacak adı, markası, barkodu veya gerekli tanımlayıcısı, kategoriye uygun özellikleri, görsel dosyaları, açıklaması ve stok bilgisi hazır değilse formu doldururken tahmin ederek ilerlemeyin. Özellikle özellik alanında seçenek listesi varsa serbest metinle benzer bir değer yazmak yerine, ürünün gerçek niteliğini karşılayan seçeneği kullanın.

İlk olarak kategoriyi belirleyin. Kategori, ürünün hangi alanlarla tanımlanacağını etkileyebilir; giyim ürününde gereken beden veya renk bilgisiyle elektronik üründe aranan teknik nitelikler aynı olmayabilir. Yanlış kategori seçerek eksik alanlardan kaçınmaya çalışmayın. Ürünün kendisini doğru tanımlayan kategoriyi seçin ve o kategori için açılan zorunlu alanları tamamlayın.

Ardından başlığı, görselleri, özellikleri ve açıklamayı ürünle tutarlı biçimde girin. Başlıkta arama kelimelerini art arda dizmek veya üründe bulunmayan bir özelliği varmış gibi yazmak doğru bir çözüm değildir. Açıklama, alıcının ürünün ne olduğunu ve hangi özelliklere sahip olduğunu anlamasını sağlamalıdır. Görsel de aynı ürünün gerçek görünümünü temsil etmelidir.

Gönderimden sonra panelde görünen durumu inceleyin. Bir formu doldurmuş olmanız, ürünün hatasız kaydedildiğini veya herkese açık ürün sayfasında hemen yayımlandığını tek başına kanıtlamaz. Ürün kaydındaki sonuç bilgisini kontrol edin; ardından ürün sayfasını açıp başlığın, görsellerin ve özelliklerin doğru göründüğünü doğrulayın.

Tekil girişte önce hangi alanları hazırlamalısınız?

Önce ürün kimliği ve kategori bilgisini, sonra içerik alanlarını ve son olarak gönderim sonrası kontrolü hazırlayın. Bu sıralama, başlık veya açıklama yazdıktan sonra yanlış kategori yüzünden ürün özelliklerini baştan düzenleme ihtimalini düşürür.

Ürün bazında bir kaynak dosyanız varsa, panelde dolduracağınız bilgilerle bu dosyadaki ürün verilerini karşılaştırın. Barkod, ürün adı, marka ve varyant tanımları gibi birbirine karıştırılması kolay alanları her kayıt için ayrı doğrulayın. Ürünün ambalajındaki veya tedarikçi kaydındaki bilgiyle çelişen bir değeri sırf yükleme ekranı kabul ediyor diye kullanmayın.

Görsel ve metinleri de ürüne göre ayırın. Benzer modellerin fotoğrafları birbirine yakın olabilir; yine de yanlış rengin, farklı modelin veya farklı ölçünün görselini eklemek ürün sayfasını yanıltıcı hâle getirir. Açıklamayı başka satıcıdan kopyalamak yerine ürününüze ait doğrulanmış bilgilerle yazın. Hazır içerik varsa, kayda gönderilmeden önce ürünle uyuştuğunu kontrol edin.

Excel ile Trendyol ürün girişi nasıl yapılır?

Excel’le ürün girişi için güncel ürün giriş şablonunu indirin, şablondaki alan açıklamalarına göre ürün verilerini yerleştirin ve dosyayı yükleyerek satır sonuçlarını izleyin. Trendyol Akademi’nin Excel ürün girişi rehberi bu yöntemin resmî başvuru kaynağıdır; dosyadaki sütun adları için başka satıcıların eski dosyalarını değil, kendi hesabınızdan indirdiğiniz sürümü kullanın.

Şablon, yalnızca boş bir tablo değildir; hangi verinin hangi alana yazılacağını belirleyen işlem dosyasıdır. Bu nedenle kolon başlığını değiştirmek, sütunların yerini oynatmak, zorunlu alanı silmek veya dosyayı farklı bir yapıda kaydetmek yükleme sonucunu etkileyebilir. Rehberdeki ve dosyanın içindeki talimatı okuyun. Açıklanmayan bir alanın ne anlama geldiğini tahmin etmek yerine satıcı destek kaynaklarında doğrulayın.

Ürün bilgilerini dosyaya aktarmadan önce kaynak veriyi düzenleyin. Bir katalogdan kopyalanan barkodlarda baştaki sıfırlar kaybolabilir; ürün adlarında satır sonu veya gereksiz boşluk kalabilir; renk ve beden değerleri farklı yazımlarla tekrar edebilir. Bu tür biçim sorunlarını yüklemeden önce düzeltmek, sonradan hata satırlarını tek tek aramaktan daha kontrollüdür.

Birden fazla kategoriyle çalışıyorsanız, tüm ürünleri aynı özellik kolonlarını kullanıyormuş gibi ele almayın. Önce ürünleri doğru kategorilere ayırın; ilgili şablonun ve kategori alanlarının ne istediğini inceleyin. Ürün bilgi alanları için Trendyol Akademi’nin ürün özellik bilgisi güncelleme açıklamasını da kontrol edin. Bu kaynak özellik güncellemesine odaklanır; yeni ürün oluşturma dosyasının yerine geçmez.

Dosyayı yükledikten sonra işlem sonucunu bekleyip kapatmayın. Panelde satır bazında hata veya kabul bilgisi sunuluyorsa her satırı ürün kimliğiyle eşleştirin. Hatasız görünen kayıtların da ürün sayfasında doğru içerikle yer aldığını kontrol edin. Dosyanın kabul edilmesi, başlık ve açıklamanın anlaşılır olduğunu ya da görsel sırasının satış sayfasında beklediğiniz gibi göründüğünü tek başına göstermez.

Excel şablonunda hangi sütunları değiştirmemelisiniz?

Şablonda sistem tarafından verilen sütun adlarını, sıralamayı ve dosya yapısını kendi yorumunuzla değiştirmeyin. Her şablonda hangi kolonun zorunlu olduğu ve hangi değer biçiminin beklendiği, o dosyanın güncel açıklamasından ve Trendyol’un satıcı dokümanından anlaşılmalıdır.

Excel’de insan gözüne benzer görünen iki kolon farklı amaç taşıyabilir. Örneğin bir alan ürün tanımına, diğeri kategoriye özgü niteliğe ayrılmış olabilir. Bir hücrenin boş bırakılmasına izin verilip verilmediğini de başka bir kategoriden hareketle varsaymayın. Bir kategoride zorunlu olan özellik, diğerinde isteğe bağlı olabilir; alanın geçerliliği ürün kategorisiyle birlikte değerlendirilmelidir.

Dosyada örnek satır veya açıklama varsa, bunu ürün kaydı sanarak yüklemeyin. Şablonun yönergelerine göre örnekleri temizleyin ve kendi ürün verilerinizi doğru satırlara girin. Formüllü hücre, doğrulama listesi veya biçimlendirilmiş alan bulunuyorsa dosyayı sadeleştirmek amacıyla bu yapıları kaldırmayın. Dosya programı hücre değerini değiştirdiyse yükleme öncesinde değerin aynen korunup korunmadığını kontrol edin.

Ürünleri kopyala-yapıştırla çoğaltırken özellikle satırdaki benzersiz alanları inceleyin. Bir ürünün barkodunu veya stok kodunu komşu satıra taşımak, diğer alanlar doğru olsa bile kayıtların birbirine karışmasına neden olabilir. Her satırın hangi ürüne ait olduğunu kaynak listenizle karşılaştırın. Tekrarlanan değerlerin gerçekten aynı olması gerekiyorsa bunu veri kaynağından doğrulayın; yalnızca hücreler benziyor diye aynı kabul etmeyin.

Hangi alanlar kategoriye göre değişir?

Başlık ve açıklama ürünün içerik alanlarıdır; özellik alanlarının gerekliliği ve seçenekleri ise kategoriye göre değişebilir. Tek bir kategori için gördüğünüz özellik listesini bütün ürünlere uygulamayın; her ürünün seçilen kategoride açılan alanlarını ve güncel şablon yönergelerini esas alın.

Ürün özellikleri, ürünü tarif eden yapısal bilgilerdir. Bir kategori için renk, beden veya materyal gibi alanlar öne çıkarken başka bir kategoride farklı teknik nitelikler istenebilir. Bu örnekler, her alanda aynı değerin zorunlu olduğu anlamına gelmez. Hangi alanın zorunlu, hangisinin isteğe bağlı olduğu paneldeki ilgili kategori ve satıcı dokümanındaki güncel açıklamayla belirlenir.

Başlık, açıklama ve görsel gibi içerikler de ürün bazında doğru olmalıdır; fakat bir kategoride zorunlu özellik alanı bulunması, aynı alanı tüm kategorilerde doldurmanız gerektiği anlamına gelmez. Şablonunuzda alan görünmüyorsa başka bir kategoriye ait kolon eklemeyin. Alan varsa fakat anlamı açık değilse yakın görünen bir seçenekle geçiştirmek yerine yardım dokümanını kontrol edin.

Özellikleri doğru doldurmak, ürünün filtre ve arama eşleşmelerinde anlaşılmasına yardımcı olabilir; tek başına belirli bir sıralama veya satış sonucu garanti etmez. Eksik alanları tamamlamaya başlarken önce yanlış kategori seçimi ihtimalini ele alın. Kategori hatalıysa doğru özellikleri bulmak zorlaşır ve metin alanlarında yapılan düzeltmeler sorunun kaynağını çözmez.

Barkod ve stok kodu aynı şey mi?

Hayır; bunları aynı alan gibi kullanmayın ve şablondaki adlarını esas alın. Ürünü tanımlamak için kullanılan barkodla mağazanızın ürün takibinde kullandığı stok kodunun görevleri farklı olabilir; yükleme dosyasında bunların hangi kolona yazılacağı güncel şablona göre belirlenir.

Bu alanları doldururken ürün ambalajındaki veya doğrulanmış ürün kaydındaki barkodu kontrol edin. Excel programı uzun sayısal değerleri sayı olarak yorumlayıp görünümünü değiştirebilir; hücreyi yüklemeden önce biçimin ve değerin korunup korunmadığını inceleyin. Her ürün veya varyant için tanımlayıcının nasıl kullanıldığı konusunda dokümanda açıklama yoksa varsayım üretmeyin, panelin yönlendirmesine başvurun.

Stok kodu, mağazanızın kendi envanter düzeniyle ilişkilendirilebilir; yine de Trendyol şablonunda hangi alanın bu amaçla kullanıldığını doğrulamadan barkod yerine stok kodu yazmayın. Satırları sıralamak veya kopyalamak, bir ürüne ait tanımlayıcının diğer ürüne taşınmasına yol açabilir. Dosya ön izlemesi ya da sonuç ekranı sunuluyorsa kimlik alanlarını ürün listenizle karşılaştırın.

Aynı ürünün renk veya beden gibi farklı seçenekleri ayrı kayıtlarla temsil ediliyorsa, varyantların tanımlayıcılarını ve ilişki biçimini şablonun güncel yönergesine göre kurun. Varyantları tek ürün gibi göstermek veya farklı ürünleri yanlışlıkla aynı varyant grubuna bağlamak ürün sayfasında karışıklık yaratabilir. Kaynak dokümanın açıklamadığı bir ilişki kuralını başka satıcının dosyasından kopyalamayın.

Görselleri yüklemeden önce neyi kontrol etmelisiniz?

Her görselin doğru ürüne ait, ürünü yanıltmadan gösteren ve şablon ya da panel yönergesinin kabul ettiği biçimde olması gerekir. Trendyol Akademi’nin ürün görseli seçimi ve yükleme rehberinde görsel seçimiyle ilgili güncel açıklamayı kontrol edin; burada belirtilmeyen bir boyut veya adet şartını tahmin etmeyin.

Görsel yükleme hatalarının bir kısmı dosyanın kendisinden, bir kısmı da ürünle eşleşmemesinden kaynaklanabilir. Dosya açılıyor olsa bile yanlış renk, farklı model veya ürünle ilgisiz bir açı seçilmiş olabilir. Görsel adlarını ürün kodlarıyla düzenlemek, dosyaları yükleme öncesinde ayırmayı kolaylaştırır; ancak dosya adı tek başına platformdaki eşleşmeyi garanti etmez. Her ürün kaydındaki görselleri ayrıca kontrol edin.

Ürün görseliyle açıklama aynı ürünü anlatmalıdır. Başka satıcının fotoğraflarını veya açıklamasını izinsiz kopyalamayın. Üründe olmayan aksesuarı, özelliği ya da ölçüyü görsel veya metinle varmış gibi göstermeyin. Görselde yazı kullanımı veya arka plan gibi kurallar konusunda kesin bir koşul arıyorsanız Trendyol’un ilgili rehberine bakın; dokümanda yazmayan bir standardı zorunluymuş gibi uygulamayın.

Toplu yüklemede görsel alanlarının hangi biçimde istendiğini şablonun açıklamasından kontrol edin. Dosya yolu, görsel bağlantısı veya başka bir giriş biçimi gerektiğini tahmin ederek seçmeyin. Şablonun beklediği yapıya göre hazırlayın ve işlem sonucunda ürün sayfasında görsellerin gerçekten göründüğünü inceleyin. Yükleme dosyasında hata olmaması, yanlış sırada veya yetersiz içerikteki görsellerin otomatik olarak düzeldiği anlamına gelmez.

Ürün başına kaç görsel kullanacağınızı ürünün anlaşılması için gereken açılara göre belirleyin. Rakamı platformun güncel yönlendirmesi açıkça vermedikçe sabit bir sayı kuralı gibi yazmayın. Görsel sayısını artırmak, tekrarlanan veya ürüne katkı sunmayan fotoğrafları eklemek demek değildir; her kare farklı bir karar sorusuna yanıt vermelidir.

Ürün başlığı ve açıklamasını nasıl hazırlamalısınız?

Başlıkta ürünü tanımlayan doğru bilgileri kullanın; açıklamada alıcının ürünü anlamasına yarayan doğrulanmış nitelikleri açıkça yazın. Trendyol Akademi’nin ürün ismi uzunluğuna ilişkin rehberini başlık koşulları için, güncel açıklama ve içerik kurallarını ise ürün oluşturma akışında kontrol edin.

Ürün adı, yalnızca arama kelimelerinin sıralandığı bir alan değildir. Ürünü, markasını ve onu benzer seçeneklerden ayıran gerçek niteliği anlaşılır biçimde belirtin. Birbiriyle ilgisiz kelimeler eklemek, aynı kelimeyi tekrarlamak veya üründe olmayan özelliği başlığa yazmak doğru değildir. Başlıkta kullanılabilecek uzunluk gibi kurallar değişebileceğinden, belirli bir karakter sayısını kaynaksız biçimde uygulamayın.

Açıklamayı ürüne göre yazın. Malzeme, kullanım şekli veya teknik nitelik gibi bilgiler ancak doğrulanabiliyorsa eklenmelidir. Alıcıya üründe olmayan bir parçanın pakete dâhil olduğunu düşündürecek cümlelerden kaçının. Metni başka bir üründen kopyaladıysanız, ürün adı değiştirmenin yeterli olduğunu varsaymayın; içindeki ölçü, renk, uyumluluk ve paket bilgilerini tek tek gözden geçirin.

Başlık ve açıklama alanlarını Excel’e aktarmadan önce metni kaynak ürün bilgisiyle karşılaştırın. Hücre içinde satır sonu veya özel karakter varsa şablonun kabul ettiği biçimi koruyun. Panelde metin kaydedilmiş görünse bile ürün sayfasında kesilme, bozulma veya yanlış ürün bilgisinin taşınması olup olmadığını kontrol edin. Bir alanın yüklenmesi, içeriğin doğru ya da alıcı için yeterli olduğu anlamına gelmez.

İçerik tamamlandıktan sonra eksikleri sistematik olarak kontrol etmek isterseniz Trendyol içerik doluluk skorunun hangi alanları değerlendirdiğini inceleyebilirsiniz. Doluluk, alanların tamamlanması hakkında fikir verir; ürünün kategoriye uygunluğunu, beyanların doğruluğunu veya satış performansını tek başına kanıtlamaz.

Yükleme dosyasını göndermeden önce nasıl kontrol edersiniz?

Önce dosya yapısını, ardından her satırın ürün verisini ve en son kategoriye bağlı alanları denetleyin. Bu sırayla ilerlemek, yapısal bir sorun varken ürün içeriğini satır satır düzeltmekle zaman kaybetmenizi önler.

Dosyada boş hücreleri kontrol ederken her boşluğu otomatik olarak hata saymayın. Bazı alanlar kategoriye veya ürüne göre gerekmeyebilir; bazıları ise gönderimi engelleyebilir. Hangi alanın zorunlu olduğunu satıcı panelindeki güncel şablon ve ilgili kategori belirler. Bir hücreyi sırf boş kalmasın diye tahmini bilgiyle doldurmak, eksik bırakmaktan daha ciddi içerik sorununa yol açabilir.

Bir ürüne ait birden fazla satır varsa, varyant ilişkilerinin ve ürün kimliklerinin doğru olduğundan emin olun. Satır sırası dosyada değiştiğinde, görsel veya özellik bilgisinin yanlış kayıtla eşleşmediğini kontrol edin. Dosyayı kaydettikten sonra yükleyeceğiniz son sürümün gerçekten denetlediğiniz dosya olduğuna bakın; aynı isimli eski bir kopyayı seçmek kolaydır.

Yükleme sonrasında panelin verdiği işlem sonucunu kaydedin veya iş takibinizde not edin. Sorun çıktığında hangi dosyanın gönderildiğini, hangi satırların etkilendiğini ve yaptığınız düzeltmeyi bilmek yeniden denemeyi kolaylaştırır. Ancak hata ekranı veya indirme dosyası hangi bilgileri içeriyorsa onun dışına çıkıp platformun göstermediği bir neden uydurmayın.

Ürün sayfası doluluğunu nasıl ölçebilirsiniz?

Ürünün herkese açık sayfasında görsel, özellik, başlık ve açıklama alanlarının ne kadar dolu olduğunu birlikte inceleyerek içerik eksiklerini belirleyebilirsiniz. Bu kontrol, yükleme hatasının ötesinde ürün sayfasının alıcıya sunduğu bilgileri görmenizi sağlar.

Önce ürün sayfasında gerçekten görünen alanları kontrol edin; yalnızca paneldeki kayıt ekranına bakmakla yetinmeyin. Görseller listeleniyor mu, ürün adı ürünü doğru anlatıyor mu, açıklama ürüne ait mi ve özellikler görünür mü? Her eksik için düzeltmeyi doğru yerde yapın: görsel eksikse görsel alanına, kategori özelliği boşsa ilgili özellik alanına dönün.

Ürün sayfası doluluğu ile dosyanın teknik olarak yüklenmiş olması farklı kontrollerdir. Excel satırı kabul edilmiş olabilir, fakat açıklamada ürünün önemli bir niteliği eksik kalmış olabilir. Tersine, bir alanın alıcıya yararlı olması, o alanın Trendyol tarafından her kategoride zorunlu tutulduğu anlamına gelmez. Zorunluluk için platformun kategori alanlarını, içerik değerlendirmesi için ise ürün sayfasını esas alın.

Aşağıdaki araçta ürünün görsel, özellik, açıklama ve başlık durumunu girerek ürün sayfasındaki doluluk seviyesini kontrol edebilirsiniz.

Sonucu bir kalite kontrol işareti olarak kullanın; ürünün onaylandığı, doğru kategoride olduğu veya aramada üst sıraya çıkacağı şeklinde yorumlamayın. Önce eksik görünen alanların ürününüz için gerçekten anlamlı ve doğru bilgilerle doldurulabilir olup olmadığını kontrol edin. Doğrulanamayan bir özelliği sırf doluluğu tamamlamak için eklemeyin.

Doluluk ölçümünün kapsamı ve yorumlanması için mağaza doluluk skoru hesaplama rehberine bakabilirsiniz. Ürün sayfasının daha eksiksiz olması, aramada ürünle ilgili sorgularla eşleşme şansını artırabilir; belirli bir sıralama veya satış garantisi vermez.

Excel yüklemesinde hata çıkarsa nasıl ilerlemelisiniz?

Önce hatalı satırı ve platformun gösterdiği mesajı aynen belirleyin; sonra yalnızca ilgili alanı düzelterek yeniden deneyin. Trendyol’un güncel dokümanında yer almayan sabit bir hata metni veya her dosyada aynı sonucu veren evrensel bir neden varmış gibi davranmayın.

Bir satır reddedildiyse, hata sonucunu dosyadaki ürünle eşleştirin. Hata mesajını kopyalayıp kendi notlarınıza aynen alın; anlamını yorumlayarak değiştirmek, aynı sorunun tekrarında karşılaştırmayı zorlaştırır. Mesaj bir kolon veya ürün alanı gösteriyorsa önce o alanı ve aynı kayıttaki ilişkili bilgileri kontrol edin. Mesaj genel ise, dosya yapısını ve kategori seçimini ayrıca inceleyin.

İşlemi şu sırayla teşhis edin: dosyanın güncel şablonla hazırlandığını doğrulayın; sütun başlıklarının değişmediğine bakın; hatalı satırdaki kimlik ve kategori değerlerini kontrol edin; gerekli özellikleri inceleyin; görsel ve içerik alanlarını doğrulayın. Hata mesajı belirli bir alanı işaret ediyorsa konuyla ilgisiz bütün dosyayı değiştirmeyin. Her denemede değişen noktayı not etmek, kök nedeni bulmanızı kolaylaştırır.

Birden fazla satır aynı nedenle reddedildiyse, ortak alanı arayın. Örneğin aynı kategoriye ait satırlarda kategoriye bağlı bir özelliğin eksik olması olası bir ortak noktadır; ancak panel mesajını görmeden bunu kesin neden ilan etmeyin. Aynı veri biçiminin çok sayıda satıra kopyalanması da ortak bir soruna yol açabilir. Düzeltmeyi uygulamadan önce sorunun bütün ürünlerde gerçekten geçerli olduğunu doğrulayın.

Bu tablo olası kontrol noktalarını gösterir; platformun hata kodu sözlüğü değildir. Bir hata kodu veya doğrulama mesajı gördüğünüzde platformun verdiği açıklama önceliklidir. Mesajın ne anlama geldiği anlaşılmıyorsa satıcının yardım kanalına iletirken dosya sürümünü, ilgili ürün satırını ve mesajın tam metnini paylaşın; gereksiz kişisel veya hesap güvenliği bilgilerini eklemeyin.

Hata mesajı belirli bir hücreyi göstermiyorsa ne yapmalısınız?

Önce aynı dosyada ortak bir yapısal sorun olup olmadığını kontrol edin; ardından satırları kategori ve veri kaynağına göre ayırarak sorunu daraltın. Mesaj belirli bir sütun göstermiyorsa rastgele alan silmek veya boş hücreleri topluca doldurmak çözüm değildir.

Güncel şablonu yeniden indirip kullandığınız dosyayla başlık ve kolon yapısını karşılaştırın. Ardından yüklediğiniz dosyanın açılabildiğini, doğru sürüm olduğunu ve ürün satırlarının şablondaki konumunu kontrol edin. Bir çalışma kitabında birden fazla sayfa varsa yükleme için hangisinin kullanılacağı dokümanda belirtilmiş mi bakın; belirtilmiyorsa dosya yapısı hakkında varsayım kurmayın.

Hata yalnızca belirli ürünlerde çıkıyorsa, bu ürünlerin kategori, tanımlayıcı ve özellik bilgilerini diğer satırlardan ayrı inceleyin. Hata tüm satırlara yayılıyorsa dosya yapısı veya ortak bir değer daha güçlü bir kontrol noktasıdır; yine de kesin teşhis için panel mesajını esas alın. Sorunu ayırmak amacıyla dosyanın bir kopyasında kontrollü deneme yapmak istiyorsanız, hesabınızın ve Trendyol’un ilgili yükleme talimatlarının buna izin verdiğini doğrulayın.

Yükleme sonucu ürün sayfasına ne zaman yansır?

İşlemin ürün sayfasında görünme süresi için burada sabit bir dakika veya saat verilemez; her yüklemenin aynı sürede tamamlanacağına dair genel bir süre varsaymayın. Paneldeki talep ve ürün durumunu takip edin, ardından herkese açık sayfayı ayrıca kontrol edin.

Excel dosyasını göndermek, ürünün onaylandığını veya sayfada yayımlandığını göstermez. Panelde dosya alımı, satır işleme, hata sonucu ya da ürün durumu gibi ayrı aşamalar görünüyorsa her birini kendi anlamıyla değerlendirin. Bir kayıt hâlâ işlem durumundaysa, aynı dosyayı art arda yükleyerek yeni kayıtlar oluşturmayın; önce mevcut talebin sonucunu ve platformdaki yönergeyi inceleyin.

Bir düzeltme yaptıktan sonra paneldeki kaydı ve herkese açık ürün sayfasını karşılaştırın. Başlık, açıklama, görsel veya özellik güncellemesi kayda yansımış olabilir, fakat sayfa görünümünün de beklendiği gibi olduğunu doğrulayın. Ürün sayfası henüz değişmediyse, panelde talebin sonuçlanıp sonuçlanmadığını kontrol edin. Belgelenmemiş önbellek süreleri veya garanti edilen yayın zamanları üzerinden hareket etmeyin.

Ürün yüklemeyi mağaza entegrasyonuyla yönetiyorsanız dosya yüklemesi ile API üzerinden güncelleme yöntemlerini birbirine karıştırmayın. API kullanımı, kimlik doğrulama ve servis kısıtları gibi ayrıca incelenmesi gereken teknik konular içerir; bu işlemler için Trendyol API ile toplu ürün güncelleme rehberine bakın. Entegrasyonla çalışmak ürün verisinin doğruluğunu veya ürün sayfasının otomatik olarak eksiksiz olmasını garanti etmez.

Trendyol ve Hepsiburada için aynı Excel dosyası kullanılabilir mi?

Trendyol şablonunu Hepsiburada’ya, Hepsiburada şablonunu da Trendyol’a doğrudan yükleyebileceğinizi varsaymayın; her pazar yeri kendi ürün alanlarını ve dosya kurallarını belirler. Ürün bilgisi kaynağınızı ortak tutabilirsiniz, ancak yükleme şablonlarını platform başına ayrı hazırlayın.

İki mağazada da satılan aynı ürün için ortak bir ürün bilgi tabanı kurmak tekrar yazmayı azaltabilir. Bu kaynakta ürün adı, gerçek özellikler, doğru görseller ve doğrulanmış açıklama bulunabilir. Ancak platforma yükleme aşamasında bu bilgileri ilgili pazar yerinin kendi kategorisine ve şablonuna uyarlayın. Kolon isimleri, kategori seçenekleri ve zorunlu alanlar aynı olmak zorunda değildir.

Ortak dosyada platforma özel sütunları karıştırırsanız yanlış alanı doldurabilir veya bir platformun kabul ettiği biçimi diğerinin de kabul edeceğini sanabilirsiniz. Ürün kaynağındaki bilgiyi koruyup, Trendyol ve Hepsiburada yükleme dosyalarını ayrı üretin. Platforma özgü başlık ve özellik kurallarını kendi yardım dokümanlarından kontrol edin.

İki pazar yerindeki stok ve ürün verilerini birlikte yönetme ihtiyacınız varsa Trendyol, Hepsiburada ve N11 stok senkronu rehberini inceleyebilirsiniz. Entegrasyon kullanımı, panel ve dosya akışlarını ortadan kaldırmaz; bağlantı ayarlarının ve ürün eşleşmelerinin doğru tutulması gerekir.

Satıcı dokümanı neyi açıklıyor, neyi varsaymamalısınız?

Resmî rehberler yükleme yöntemini ve ilgili alanı açıklar; dokümanda bulunmayan işlem limiti, inceleme süresi veya tüm kategorilere uygulanacak tek tip zorunluluk çıkarımı yapılamaz. Belirsiz kalan noktada kendi hesabınızdaki güncel şablon ve panel sonucu belirleyicidir.

Bu ayrım, özellikle eski forum cevapları ve satıcıların birbirine gönderdiği şablonlar karşısında önemlidir. Başka bir mağazanın dosyası o mağazanın ürün kategorisini, panel sürümünü veya çalışma biçimini yansıtabilir. Siz kendi hesabınızdan indirdiğiniz güncel dosyayı ve resmî yardım sayfasını temel alın. Eski bir anlatımla panelde gördüğünüz alan çelişirse, güncel panelin ve satıcı dokümanının yönlendirmesini izleyin.

Trendyol’un yayımlamadığı bir satır limiti veya herkese uygulanacak işlem süresi hakkında kesin sayı vermek doğru olmaz. Bir ürün kaydının ne zaman görünmesi, hangi kategori alanının zorunlu olması veya bir hata mesajının nasıl sonuçlanması gibi sorularda dokümanınız ve paneliniz açık cevap vermiyorsa, durumu olduğu gibi belirtin ve satıcı desteğinden doğrulama isteyin.