Pazaryeri Satıcısı İçin Aylık Kâr-Zarar Tablosu
Kısa cevap: Aylık kâr-zarar tablonuzu sipariş ayına göre değil, aynı dönemin satış, ürün maliyeti, komisyon, kargo, indirim, iade, reklam ve genel gider kayıtlarını eşleştirerek hazırlayın. Önce Trendyol ve Hepsiburada’yı ayrı kapatın, sonra birleştirin; tahsilat farkını kâr saymayın. Her tutarı panel raporu, fatura veya muhasebe kaydıyla doğrulayın.
Özetle
- Satış tutarı, pazaryerinin hesabınıza aktardığı tutar ve dönem kârı aynı şey değildir.
- Trendyol ve Hepsiburada komisyon, kargo ve kesinti kayıtlarını ayrı izleyin; oranı kendi panelinizden alın.
- İadeyi, iptali ve kampanya indirimini ilgili siparişle eşleştirin; kesintiyi sessizce gider veya satıştan düşmeyin.
- Ürün maliyetini satış adedine göre döneme aktarın; stok alımının tamamını satılmış ürün maliyeti saymayın.
- Tabloyu kayıtlarla mutabık hâle getirin ve muhasebe vergi kayıtlarından ayrı bir yönetim aracı olarak kullanın.
Son güncelleme: 19 Ekim 2026. Bu sayfadaki kurallar satıcı dokümanlarına dayanır ve tarihlidir.
Pazaryeri satıcısı için aylık kâr-zarar tablosu neyi göstermeli?
Aylık kâr-zarar tablosu, belirlediğiniz dönemde satış faaliyetinin gelir ve giderlerini aynı ölçüyle karşılaştırır. Mağaza panelindeki para hareketlerini olduğu gibi kopyalamaz; satışın, kesintinin, iadenin ve ürün maliyetinin hangi döneme ait olduğunu açıklayarak faaliyet sonucunu görünür kılar.
Başlangıç için her satırda şu bilgileri tutun: tarih veya dönem, pazaryeri, sipariş ya da belge numarası, işlem türü, açıklama, tutar, KDV gösterim biçimi ve dayanak kayıt. Sipariş numarası bulunmayan reklam faturası gibi kalemlerde belge numarası kullanın. Bir tutarın hangi satışa veya belgeye dayandığı sonradan anlaşılmıyorsa tablo denetlenebilir değildir.
Pratik raporunuzda en azından satış geliri, satılan ürünlerin maliyeti, pazaryeri komisyonu, kargo ve hizmet kesintileri, satıcı tarafından karşılanan indirim, iade ve iptaller, reklam, ambalaj ve diğer işletme giderleri ayrı satır olsun. Dönem sonunda satışlardan satışla bağlantılı maliyetleri ve giderleri çıkardıktan sonra faaliyet sonucunu görürsünüz. Bu sonuç, hesabınıza aktarılan para ile aynı olmak zorunda değildir.
Bu tabloyu yasal muhasebe defterinin veya mali müşavirinizin hazırladığı vergi hesaplarının yerine koymayın. Yönetim tablosu, mağazanızı işletirken hangi ürün ya da kanalın kârı taşıdığını izlemeye yarar; kayıtların vergisel sınıflandırması ve beyanı için kendi muhasebe düzeniniz ve uzmanınız esas alınmalıdır.
Tabloya başlamadan önce hangi dönemi ve satış ölçüsünü seçmeliyim?
Önce raporlama dönemini ve satış ölçüsünü yazılı olarak sabitleyin; aylar arasında yöntemi değiştirmeyin. Sipariş tarihi, teslimat tarihi, fatura tarihi ve pazaryeri ödeme tarihi farklı olabileceğinden tek birini sessizce “aylık satış” kabul etmek dönem karşılaştırmasını bozar.
Yönetim amacıyla sipariş veya fatura tarihine göre satış tablosu kurabilirsiniz; ancak hangi tarihi seçtiğinizi başlıkta belirtin ve iptal, iade ya da teslim edilmemiş siparişleri ayrı izleyin. Bu, muhasebede kullanılacak resmî kayıt yaklaşımını belirlediğiniz anlamına gelmez. Mali müşavirinizin kullandığı kayıt dönemiyle farklılık varsa iki görünümü ayrı tutun; birini diğerinin yerine yazmayın.
Örneğin ay kapanışında sipariş oluşturulmuş fakat sonraki ay iptal edilmişse, siparişin ilk raporundaki tutarı silmek yerine iptal kaydını ekleyip hangi aya nasıl yansıtacağınızı sabit politikanıza göre gösterin. Aynı şekilde, önceki dönemdeki satışın iadesi bu ay gerçekleşmişse satışın aslıyla iade hareketini ilişkilendirin. İade tarihini yok saymak da, satışın olduğu ayı açıklamasız biçimde geriye dönük değiştirmek de karşılaştırmayı güçleştirir.
Raporun üst kısmında dönemi, seçilen satış tarihini ve tutarların KDV dâhil mi hariç mi olduğunu belirtin. Pazaryeri raporundaki alan adlarını aynen kaydetmek, kendi tablonuzdaki tanımlarla karışmasını önler. “Satış”, “hakediş”, “ödenecek” veya “net aktarım” gibi adlar platform raporlarında farklı anlam taşıyabilir; alan adını değil, içerdiği işlemleri kontrol edin.
En önemli karşılaştırma tablosu hangi kayıtları yan yana koymalı?
Panel hareketlerini sipariş ve belge kayıtlarıyla eşleştirin; tabloya geçen her tutarın kaynağı belli olmalıdır. Aşağıdaki karşılaştırma, rakam uydurmadan hangi kaynakların hangi iş için kullanılacağını gösterir.
| Kalem | Birincil kayıt | Tabloda kontrol |
|---|---|---|
| Satış | Sipariş ve fatura kaydı | Dönem ve iade durumu |
| Komisyon | Pazaryeri işlem dökümü | Sipariş ve kategori |
| Kargo | Kesinti veya taşıma kaydı | Gönderi ve iade yönü |
| Ürün maliyeti | Alış faturası ve stok kaydı | Satılan adetle eşleşme |
| Reklam | Harcama dökümü ve fatura | Dönem ve mağaza |
| Ödeme | Hakediş ve banka hareketi | Aktarım mutabakatı |
Bu tabloyu doldururken önce kaynak belgeleri indirin veya işletmenizin kayıt düzenine uygun biçimde saklayın. Ardından her platformun hareketini kendi sütununda işleyin. Benzer adlı alanları karşılaştırmadan birleştirmeyin: bir pazaryerindeki komisyon kesintisi başka bir pazaryerinin raporunda farklı adlandırılabilir; aynı ad da aynı hesaplama temelini garanti etmez.
Tablonuzda bir “kaynak” veya “belge numarası” sütunu bulundurun. Bir panel hareketi birden fazla siparişe bağlıysa toplamın nasıl oluştuğunu ayrı eşleştirme sayfasında gösterin. Bu ayrıntı, kesinti itirazı hazırlarken veya muhasebe kayıtlarına tutar aktarırken farkın nereden çıktığını bulmayı kolaylaştırır.
Trendyol ve Hepsiburada kesintilerini nasıl ayrı izlemeliyim?
Her pazaryeri için ayrı hareket dökümü ve ayrı kesinti sütunları açın; oran veya ücret varsaymayın. Komisyon ve diğer koşullar kategoriye, işleme ve güncel platform düzenlemesine göre değişebildiği için kendi panelinizdeki gerçekleşmiş hareketi ve yürürlükteki satıcı bilgisini esas alın.
Trendyol satırlarında sipariş kimliğini, komisyon açıklamasını ve varsa hizmet bedeli, kargo, indirim veya başka kesintiyi ayrı işleyin. Trendyol’un güncel komisyon uygulamasını okumak için Trendyol komisyon oranları tablosunun nasıl okunacağına bakabilir, ancak hesaplamada sizin ürün kategoriniz ve ilgili dönemin panel verisini kullanmalısınız. Kategori adının değişmesi veya ürünün yanlış kategoride listelenmesi, beklediğinizle kesilen tutar arasında fark doğurabilir; tabloya yeni oran yazmak yerine önce ürün ve işlem kaydını kontrol edin.
Hepsiburada için de satırları kendi satıcı hesabınızdaki hareketlere göre oluşturun. Hepsiburada komisyon oranları ve kâr hesabı konuya çerçeve sağlar; kesin tutar için güncel ürün kategorisi ve panel hareketi belirleyicidir. Kesinti açıklaması anlaşılmıyorsa aynı tutarı doğrudan “komisyon” saymayın. Kargo, hizmet veya başka bir işlem olup olmadığını işlem ayrıntısından araştırın; çözülemeyen farkı açıklama sütununda bekleyen mutabakat olarak bırakın.
İki mağazayı birleştiren toplamı ancak ayrı kayıtları kapattıktan sonra hesaplayın. Böylece bir platformdaki olumlu ay diğerindeki iade veya yüksek gideri örtmez. Ürün bazında karşılaştırma yapacaksanız SKU ya da ortak ürün kodunu tutarlı kullanın; farklı katalog kodlarının aynı ürünü temsil edip etmediğini doğrulamadan satırları birleştirmeyin.
Komisyon kâr-zarar hesabına nasıl girer?
Komisyonu tahminî oranla değil, ilgili siparişe ya da dönem hareketine ait gerçek tutarla gider veya satışla ilişkili kesinti olarak kaydedin. Tablonuzun tutarlı olması için kesintinin hangi satışa bağlı olduğunu ve tutarın KDV gösterimini kaynağındaki biçimiyle not edin.
Ürün başına karar vermek istediğinizde satış fiyatından ürün maliyetini, komisyonu, kargoyu, platform hizmet bedelini ve satıcı tarafından karşılanan indirimi çıkararak sipariş katkısını hesaplayabilirsiniz. Bu, işletme giderlerinin ve vergisel sonuçların tamamını içeren nihai net kâr değildir. Depo gideri, personel, muhasebe, reklam ve diğer genel giderler ayrıca değerlendirilmelidir.
Hesaplama yöntemini uygulamadan önce Trendyol komisyon hesaplamasında hangi tutarların hesaba katıldığını inceleyin. Satış fiyatı, komisyon tabanı ve panelde kesilen tutar arasında fark görürseniz platformun işlem detayını, ilgili siparişin indirim durumunu ve kendi fatura kaydınızı karşılaştırın. Sadece katalog fiyatına bakarak komisyon tutarını geriye doğru tahmin etmek, kampanya veya iade hareketini kaçırabilir.
Ürün bazlı fiyat kararı verecekseniz satış fiyatı, komisyon oranı, ürün maliyeti, kargo ve hizmet bedeli gibi kendi girdilerinizi Trendyol kâr hesaplama rehberiyle birlikte değerlendirin; mağazanızın güncel oranını oradan varsaymayın. Dönem tablosunda gerçekleşen veriyi kullanmakla fiyat senaryosu kurmak ayrı işlerdir: biri geçmiş hareketi doğrular, diğeri olası fiyatın katkısını karşılaştırır.
Kargo ve hizmet bedellerini hangi satırda göstermeliyim?
Kargo ve hizmet bedellerini tek bir “pazaryeri gideri” satırında eritmek yerine türüne göre ayırın. Böylece ürün başına gönderim maliyeti ile mağazaya veya işleme yansıyan başka bedelleri karıştırmadan izlersiniz.
Her gönderi için sipariş, paket ve varsa iade hareketini eşleştirin. Gönderi için satıcıya yansıtılan tutar, alıcının ödediği kargo bedeliyle aynı olmayabilir; birini diğerinin yerine yazmayın. Panelde kesinti olarak görünen gönderi bedelini kargo gideri olarak ayrı kaydedin, fakat platformun raporundaki açıklamayı koruyun. İade kargosunda da ilk gönderiyle aynı tutar varmış gibi varsaymayın.
Ürünün hacimsel ağırlığı veya desi bilgisi kargo maliyetini etkileyebilir; bunu mağazanızın gerçek gönderi verisiyle kontrol edin. Konuya dair saha kontrolü için Hepsiburada kargo ücretleri ve desi rehberini kullanabilirsiniz; tutarı ise ilgili gönderi ve güncel panel kayıtlarından alın. Burada genel bir kargo tarifesi varsaymak doğru olmaz.
Hizmet bedeli, komisyon ve taşıma bedelini ayrı tuttuğunuzda hangi kalemin değiştiğini izleyebilirsiniz. Bir ay gider artmış görünüyorsa önce sipariş sayısı, gönderi türü, iade hareketi ve kampanya katılımını kontrol edin. Sonra aynı dönemin platform dökümünü önceki dönemle aynı kapsamda karşılaştırın. Gider toplamını sadece banka aktarımından hesaplamayın; aktarıma dâhil olmayan veya farklı tarihte yansıtılan işlem olabilir.
İade ve iptalleri aylık tabloda nasıl göstermeliyim?
İadeyi ve iptali ayrı işlem türü olarak kaydedin; ilk satışı silip iz bırakmamak yerine siparişle bağlantılı düzeltme satırı oluşturun. Böylece satışın brüt görünümü, geri alınan tutar ve iade nedeniyle oluşan maliyetler birbirinden ayırt edilir.
Her iade için sipariş numarası, iade tarihi, iade edilen ürün, geri ödenen tutar ve paneldeki komisyon veya kargo düzeltmesini eşleştirin. Ürün tekrar satılabilir durumdaysa stok kaydını; hasarlı ya da eksik geldiyse stok durumunu ayrıca işleyin. Müşteriye yapılan geri ödeme, pazaryerinin size yaptığı komisyon düzeltmesiyle aynı hareket değildir; ikisinin de gerçekleştiğini ayrı ayrı kontrol edin.
İptal, kargoya verilmeden önce veya sonrasında oluşabilir; bu nedenle her iptalin tüm kesintileri aynı biçimde geri alındığını varsaymayın. Panelde iade veya iptal kaydı görünmüyorsa kendi tablonuzdan tutar üretmeyin. İşlemin hangi aşamada olduğunu platform kayıtlarından araştırın ve açık kalan tutarı mutabakat bekleyen kalem olarak işaretleyin.
Tüketici işlemleri ve cayma hakkı gibi konularda kendi uygulamanızı yürürlükteki mevzuata göre değerlendirin; 6502 sayılı Kanun metnini Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun üzerinden kontrol edin. Bu kanun bağlantısı, her pazaryeri kesintisinin nasıl muhasebeleştirileceğini belirlediği anlamına gelmez. İade kaydının vergi ve muhasebe etkisi için mali müşavirinizle işlem türünü paylaşın.
Kampanya indirimi satış gelirini ve kârı nasıl etkiler?
Kampanya döneminde liste fiyatını değil, siparişin gerçek satış ve indirim hareketini kaydedin. İndirimin kim tarafından karşılandığını panel dökümünden ayırmadan tüm indirim tutarını mağaza gideri saymak da, indirimi hiç dikkate almamak da sonucu saptırır.
Sipariş bazında alıcıya yansıyan fiyatı, mağaza tarafından karşılanan indirim varsa bu tutarı ve platform katkısı varsa platform hareketini ayrı alanlarda tutun. Panelde kampanya katkısının ne olduğu açık değilse tutarı açıklamasız biçimde satıcı payına yazmayın; işlem ayrıntısını inceleyin. İndirim sonrası komisyon tabanının nasıl oluştuğunu da güncel sözleşme veya işlem kaydından doğrulayın, başka bir üründen ya da önceki kampanyadan oran taşımayın.
Kampanya kararını değerlendirirken sadece ciroya bakmayın. İndirimden sonra ürünün maliyetini, komisyonu, kargoyu, hizmet bedelini ve reklam harcamasını düşerek katkıyı karşılaştırın. Toplam satışın artması, her siparişin veya mağazanın kârının arttığını tek başına göstermez. Kampanya katılımı ve indirim payı için Trendyol kampanyalarında indirimin kâra etkisi rehberini kullanın; kararı kendi güncel maliyetinizle verin.
Önceki dönemle karşılaştırmada kampanya günlerini ve normal satışları ayırmak da yararlıdır. Fakat dönem uzunluğunu veya sipariş adedini değiştirmeden önce karşılaştırmanın kapsamını başlıkta belirtin. Bir dönemde kampanya kaynaklı indirim ve reklam harcaması varsa, bunu “satış düştü” veya “gider yükseldi” diye tek başına yorumlamayın; işlem türlerini birlikte okuyun.
Ürün maliyetini satılan ürünlere nasıl dağıtmalıyım?
Satılan ürünlerin maliyetini, satışla ilişkilendirilebilen alış maliyeti ve stok kaydınıza dayanarak hesaplayın. Depoya aldığınız tüm ürünlerin alış tutarını aynı ayın gideri saymak, satılmamış stoğu da satılmış gibi dönem sonucuna yükleyebilir.
SKU veya ürün kodu bazında alış maliyetinizi, satılan adetle eşleştirin. Aynı ürünün farklı alış partilerinde maliyeti değiştiyse işletmenizin muhasebe düzeninde kullanılan stok maliyeti yöntemini uygulayın; hangi yöntemi kullandığınızı mali müşavirinizle netleştirin. Tabloya satış fiyatını eksi komisyonu yazarak “ürün kârı” demek yeterli değildir; ürünün size geliş maliyeti de bulunmalıdır.
Satıştan sonra iade edilen ürün için ürün maliyetini otomatik olarak satıştan düşülmüş kabul etmeyin. Ürün yeniden satılabilir stok olarak döndüyse stok kaydını güncelleyin; ürün hasarlıysa veya kayıpsa durumu ayrı gösterin. İade nedeniyle ürün maliyetinin hangi döneme yansıtılacağını kendi tutarlı kapanış politikanıza ve muhasebe kayıtlarınıza göre belirleyin.
Ürün maliyetini bilmiyorsanız boş alanı sıfırla doldurmayın. “Maliyet bekleniyor” gibi açık bir durum etiketi kullanın ve bu ürünlerin toplam sonuca etkisini ayrı gösterin. Eksik maliyetli ürünleri kârlı ilan etmek, fiyat ve kampanya kararınızı yanıltabilir. Ürün bazlı kârlılık değerlendirmesinde stok ve sipariş verisinin ürün kodu üzerinden eşleşmesi özellikle önemlidir.
Reklam, ambalaj ve genel giderleri nasıl ayırmalıyım?
Satışa doğrudan bağlanabilen giderleri ürün veya sipariş seviyesinde, genel işletme giderlerini ayrı bölümde izleyin. Reklam harcamasını, kargo poşetini ve muhasebe hizmetini aynı maliyet türü gibi göstermek hangi giderin değiştiğini anlamayı zorlaştırır.
Reklamda dönem harcamasını, reklam raporunu ve varsa faturayı eşleştirin. Reklamı belirli ürünlere atayabiliyorsanız hangi ölçüte göre dağıttığınızı not edin; atama yapamıyorsanız genel mağaza gideri olarak ayrı tutun. Görüntülenme veya sipariş ilişkisi tek başına reklam harcamasının kesin olarak o ürüne ait olduğunu kanıtlamaz. Platform raporunda görünen harcamayı, banka tahsilatı ve fatura kaydıyla karşılaştırın.
Ambalaj, etiket ve hazırlık malzemeleri için mümkünse alış belgesini ve kullanım kaydını saklayın. Her pakete ait kesin kullanım ölçülmüyorsa kusursuz birim maliyet varmış gibi davranmayın; işletmenizin kabul ettiği dağıtım yöntemini açıklayın. Kargo gideriyle ambalaj giderini ayırmak, paketleme verimliliği ile taşıma ücretini birbirinden bağımsız takip etmenizi sağlar.
Kira, muhasebe, yazılım, telefon ve personel gibi genel giderleri ayrı bölümde toplayın. Bunların ürünlere dağıtımı gerekiyorsa yöntemi dönemler arasında sabit tutun ve dağıtımın bir yönetim varsayımı olduğunu belirtin. Ürün başı katkı ile tüm genel giderlerden sonraki dönem sonucu farklı sorulara cevap verir; tek bir “kâr” hücresinde ikisini karıştırmayın.
Ay kapanışında hangi sırayla kontrol yapmalıyım?
Önce satış ve işlem dökümlerini, sonra kesinti ve ödeme kayıtlarını toplayın; en son ürün maliyeti ve genel giderleri eşleştirerek sonucu hesaplayın. Her adımda bir kayıtla doğrulama yaparsanız hata düzeltmek, ay kapanınca tek bir toplamı araştırmaktan kolay olur.
| Adım | Yapılacak iş | Doğrulama |
|---|---|---|
| Dönemi tanımla | Tarih ve satış ölçüsünü yaz | Önceki dönemle aynı yöntem |
| Satışları aktar | Siparişleri ve iptalleri eşleştir | Sipariş toplamı panelle uyumlu |
| Kesintileri işle | Komisyon ve kargoyu ayır | Hareket açıklaması mevcut |
| İadeleri bağla | İlk siparişle ilişkilendir | İade ve stok hareketi kontrolü |
| Maliyetleri ekle | Satılan ürünü maliyetlendir | Alış ve stok kaydı eşleşiyor |
| Ödemeyi mutabık kıl | Hakedişi banka kaydıyla karşılaştır | Fark açıklanmış veya açıkta |
Bu sıra zorunlu bir platform ekran akışı değildir; hesap tablonuz için kontrol sırasıdır. Trendyol ve Hepsiburada panelinde hangi menü adının göründüğü zamanla değişebilir. Burada belirtilmeyen bir menü yolunu varsaymayın; ilgili raporu veya işlem dökümünü satıcı hesabınızdaki güncel araçlardan bulun ve dosya adında platform ile dönemi belirtin.
Son kontrolde toplam satış ile sipariş ayrıntılarını, kesintiler ile işlem hareketlerini, hakediş ile banka girişini karşılaştırın. Fark kalırsa “diğer gider”e atıp kapatmayın. İşlem numarası, tutar ve açıklamayla açık fark listesi oluşturun. Kayıt bulununca düzeltme satırını ekleyin; bulunamazsa hangi belge veya platform yanıtının beklendiğini not edin.
Hakediş ile banka hesabına yatan tutar neden kâr değildir?
Hakediş veya banka aktarımı bir nakit hareketidir; kâr-zarar tablosunun kendisi değildir. Aktarımın içinde farklı dönemlerdeki siparişler, kesintiler, iadeler veya mahsuplaşmalar bulunabileceğinden tek ödeme tutarını o ayın satış geliri gibi yazmayın.
Mutabakat için önce panelde görünen ödeme ya da hakediş kaydını alın, sonra hangi sipariş ve kesintilerin bu tutarı oluşturduğunu çözün. Banka hareketindeki tarih, panelde işlem tarihinden farklı olabilir. Tutarları sırf aynı dönemde göründü diye eşleştirmek yerine ödeme referansı, açıklama veya işlem numarası kullanın. Eşleştirme bilgisi yoksa açık farkı geçici olarak işaretleyin.
Bir siparişin satış kaydı, komisyonu ve banka tahsilatı farklı tarihlerde görünebilir. Dönem raporunuz satışa dayalıysa banka tarihini satış tarihi yerine kullanmayın; nakit takibi yapıyorsanız da onu ayrı nakit akış görünümünde gösterin. Böylece “bu ay mağaza ne kazandı?” ile “bu ay hesaba ne para geldi?” sorularını birbirine karıştırmazsınız.
Paneldeki toplamla bankadaki aktarım farklıysa önce aktarım kapsamını, bekleyen işlemleri ve kesinti düzeltmelerini araştırın. Güncel belge veya satıcı yardım kaynağı platforma göre değişebilir. Hepsiburada için Hepsiburada satıcı yardım merkezindeki güncel bilgileri ve kendi hesap hareketlerinizi kontrol edin; genel bir yardım sayfası belirli bir satıcıya ait mutabakat sonucunu garanti etmez.
İki pazaryerinin sonuçlarını ne zaman birleştirmeliyim?
Her mağazanın dönem kaydını ayrı kontrol edip farkları açıkladıktan sonra tek bir birleşik tablo oluşturun. Önce birleştirirseniz hangi pazaryerinde komisyon, iade veya kargo farkı olduğunu bulmak zorlaşır.
Birleşik raporda pazaryeri sütununu koruyun; toplam satırın yanında Trendyol ve Hepsiburada alt toplamları görünsün. Ortak giderleri de ayrı belirtin. Örneğin yalnızca bir platformda kullanılan reklamı o platforma, her iki mağazaya hizmet veren yazılımı ise açıklanmış bir dağıtım yöntemiyle ortak giderlere yazabilirsiniz. Dağıtım ölçütünü saklayın; yöntem değiştiğinde dönem karşılaştırmasının neden etkilendiğini açıklayın.
Ürün iki platformda farklı ürün koduyla listelenmişse ortak ürün kodu veya SKU üzerinden eşleştirin. Kodların birebir aynı olmadığı durumlarda eşleme tablosu tutun. Aynı ürün çeşidi, paket içeriği veya barkod olmayan benzer ilanları otomatik eşleştirmek yanlış maliyet atamasına yol açabilir. Katalog eşleşmesi doğrulanmadan ürün bazlı toplamı doğru kabul etmeyin.
Birleşik sonuç, kanal seçimi ve stok dağılımı gibi yönetim kararlarını destekler; platformlardan birinin daha çok satış yaptığı için mutlaka daha kârlı olduğu anlamına gelmez. Sipariş katkısı, iade yükü, kargo maliyeti ve reklam gideri farklılaşabilir. Bu nedenle toplam satışın yanında her kanal için aynı tanımla hesaplanmış katkı ve genel gider sonrası sonuçları ayrı okuyun.
Tablodaki farkları hangi belirtilere göre araştırmalıyım?
Farkı doğrudan “komisyon hatası” diye adlandırmayın; önce hangi iki kayıt arasında, hangi tarih ve tutarda fark oluştuğunu belirleyin. Aşağıdaki tablo, en sık karşılaşılan belirtiye göre kontrol edilecek kaydı ve ilk yapılacak işi gösterir.
| Belirti | Olası neden | İlk kontrol |
|---|---|---|
| Banka tutarı düşük | Farklı işlem dönemi | Hakediş kapsamını eşleştir |
| Komisyon beklenenden farklı | Kategori veya indirim etkisi | Sipariş hareketini incele |
| İade satışta görünmüyor | İşlem başka dönemde | İade tarihini ve siparişi bağla |
| Kargo maliyeti artmış | Gönderi veya iade yapısı | Taşıma kaydını kontrol et |
| Ürün kârı aşırı yüksek | Maliyet eksik | Alış faturası ve stok kaydı |
| Satış toplamı tutmuyor | İptal veya tarih filtresi | Rapor kapsamını karşılaştır |
“Beklenenden farklı” ifadesi tek başına platform hatasını kanıtlamaz. Önce karşılaştırılan iki raporda aynı dönem filtresinin, aynı sipariş durumlarının ve aynı KDV gösterim biçiminin kullanıldığını doğrulayın. Ardından işlem numarası ve açıklamayla kalemi izleyin. Hangi kaydın eksik olduğunu bulmadan genel toplamları birbirine eşitlemek için tutar eklemeyin.
Bir kayıt bulunamıyorsa o kalemi açık mutabakat listesinde tutun. Platform desteğine başvururken ilgili sipariş veya işlem kimliğini, dönem aralığını ve karşılaştırdığınız tutarları verin. Başvuruyu ve yanıtı saklamak, sonraki ay aynı farkı tekrar araştırmanızı önler. Panelde raporun hangi tarihte dışa aktarıldığını da not edin; sonradan güncellenmiş hareketler önceki dosyadan farklı olabilir.
Satış sayısı artarken dönem kârı neden düşebilir?
Satış adedinin artması, satış başına katkının veya dönem kârının da artacağı anlamına gelmez. İndirim, ürün maliyeti, komisyon, kargo, iade ve reklam giderlerinden biri satışla birlikte daha hızlı yükselmiş olabilir.
Önce ürün ve kanal bazında satış tutarı ile satışa bağlı maliyetleri karşılaştırın. Kampanya indirimini, satıcı tarafından karşılanan kısmı ve reklam harcamasını ayrı görün. Sonra iadelerin hangi ürünlerde ve hangi dönemde yoğunlaştığını kontrol edin. Kâr düşüşünü yalnızca satış fiyatına bağlamadan, her kalemin değişimini aynı kayıt kapsamıyla inceleyin.
Ürün karışımının değişmesi de toplam sonucu etkileyebilir. Daha düşük katkılı ürünlerin toplam içindeki payı artmışsa ciro yükselse bile katkı azalabilir. Bunu anlamak için SKU düzeyinde satılan adet, satış tutarı ve maliyet kayıtlarını eşleştirin. Ürün kodu eşleşmiyorsa mağaza toplamını ürün bazında dağıtmayın; önce kod eşlemesini doğrulayın.
İade ve reklam harcaması dönem kaymasını da hesaba katın. Reklam faturası veya iade hareketi satışın gerçekleştiği aydan farklı dönemde kaydedilmiş olabilir. Raporunuzda işlem tarihi yaklaşımını değiştirmeden, farkı açıklama notuyla gösterin. Sonuç gerçekten zayıflamış mı, yoksa gider ve satış farklı aylara mı düşmüş sorusunu bu yolla ayırabilirsiniz.
Tabloda hangi bilgileri platformdan, hangilerini kendi kayıtlarımdan almalıyım?
Komisyon ve hesap hareketi gibi platform işlemlerini satıcı panelinden; ürün maliyeti, stok ve genel giderleri kendi belge ve işletme kayıtlarınızdan alın. Platformun herkese açık sayfası, sizin hesabınıza uygulanmış kesintinin veya maliyetinizin yerine geçmez.
| Bilgi | Kaynak | Belge sınırı |
|---|---|---|
| Komisyon hareketi | Satıcı hesabı | Oran tüm ürünlere genellenmez |
| Kargo kesintisi | İşlem ve gönderi kaydı | Tarife satıcıya göre değişebilir |
| Alış maliyeti | Fatura ve stok sistemi | Platform bunu bilmez |
| Banka tahsilatı | Banka hareketi | Satış geliriyle eşit değildir |
| Reklam gideri | Harcama ve fatura kaydı | Atama yöntemi belirtilmeli |
Platformun kamuya açık dokümanları ürün yükleme, katalog veya genel işlem kuralları hakkında bilgi verebilir; ancak her satıcının dönemsel kesintisini ya da banka mutabakatını açıklamaz. Örneğin Hepsiburada katalog bilgi sayfası katalog işlemlerine yöneliktir; sizin ürününüz için gerçekleşmiş komisyon tutarı yerine kullanılamaz. Böyle bir kaynak kullanırken kapsamını dar tutun ve kişisel hesap hareketi için satıcı panelini esas alın.
Benzer biçimde, herkese açık ürün sayfasındaki başlık, görsel ve özellikler kâr-zarar tutarını göstermez. Ürün içeriği mağaza denetiminde önemli olsa da gelir ve gider hesabının kaynağı değildir. İçerik düzenini ayrıca kontrol etmek isterseniz Trendyol ve Hepsiburada mağaza içerik denetimi kontrol listesini kullanabilirsiniz; ürün sayfası eksiklerini finansal kaydın yerine koymayın.
Vergi ve muhasebe kayıtlarıyla yönetim tablosunu nasıl ayırmalıyım?
Yönetim tablosunu mağaza kararları için kullanın; beyan, fatura ve muhasebe kayıtlarının yerine geçecek biçimde sunmayın. Kullandığınız tutarların KDV dâhil veya hariç oluşunu açıkça belirtin ve aynı tabloda farklı esasları karıştırmayın.
Pazaryeri raporundaki tahsilat, satış faturası, komisyon faturası ve banka hareketi farklı belge ve işlem türleridir. Bunları tek bir net tutara indirgemek, mali müşavirinizin ihtiyaç duyacağı ayrıntıyı kaybettirir. Yönetim tablonuzda kaynak belgeyi ve açıklamayı koruyun; muhasebe aktarımında hangi kayıtların kullanılacağını uzmanınızla netleştirin.
Elektronik ticaret aracılığı ve satıcı yükümlülükleri konusunda ilgili mevzuatın kapsamını Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcılar Yönetmeliği üzerinden inceleyebilirsiniz. Bu kaynak tek başına muhasebe tablosu şablonu veya belirli bir platform kesintisinin hesabı değildir. Satıcı hesabınıza uygulanan sözleşme ve kesintiler için güncel platform belgesini de ayrıca kontrol edin.
İşletme türünüz, belge düzeniniz veya iade işleminiz farklıysa genelleştirilmiş bir tabloyu vergi danışmanlığı gibi uygulamayın. Hangi kayıtların hangi dönemde ve hangi hesapta yer alacağı, somut işleme ve yürürlükteki kurallara bağlı olabilir. Açık kalan soruyu mali müşavirinize işlem belgesiyle sorun; sadece banka aktarım ekranını göndermek yerine satış, kesinti, iade ve fatura kayıtlarını birlikte paylaşın.
Komisyon ve başabaş fiyatını ürün bazında nasıl kontrol ederim?
Ürün başına katkıyı görmek için satış fiyatını, ürün maliyetini, kargo ve hizmet bedelini, komisyonu ve satıcı indirimini aynı varsayımlar altında değerlendirin. Bu hesap, aylık kapanışın yerine geçmez; fiyat değişikliği yapmadan önce bir ürünün hangi giderlerden sonra katkı bıraktığını anlamaya yarar.
Fiyatı düşürmeden önce ürünün alış maliyeti ve gerçekleşen kesintileri doğrulayın. Ardından reklam veya kampanya gibi satışa bağlı giderleri ekleyin. Komisyon oranı ürün kategorisine ve döneme göre değişebileceğinden başka ürünün oranını kullanmayın. Kargo tutarında da siparişin gerçek gönderi hareketini veya güncel satıcı tarifesini esas alın.
Ürün sayfasında içerik eksikleri varsa onları ayrıca giderin; eksik özellik veya görselin doğrudan belirli bir kâr artışı sağlayacağını varsaymayın. Fiyat analizi finansal veriye, içerik denetimi ise ilan alanlarına dayanır. İki işi aynı ürün kodu üzerinden izlemek mümkün olsa da sonuç ölçüleri farklıdır.
Hesaplama aracı için kendi ürününüzün satış fiyatını, komisyon oranını, maliyetini, kargosunu ve hizmet bedelini girerek komisyon, net kâr ve başabaş fiyat değerlendirmesi yapabilirsiniz.
Pazaryeri komisyon ve kâr hesaplayıcı
Tüm tutarları KDV hariç girin. Komisyon oranını kendi kategorinizin güncel tablosundan alın; araç oran varsaymaz.
Formül: net kâr = fiyat − fiyat × oran − maliyet − kargo − hizmet − diğer · başabaş fiyat = (maliyet + kargo + hizmet + diğer) ÷ (1 − oran)
Araçta kullandığınız oran ve ücretlerin güncel satıcı hesabınızla uyuştuğunu doğrulayın; hesaplama aracı panelinizdeki veriyi kendiliğinden bilmez. Bir senaryo sonucu, gerçekleşmiş siparişin kârı değil varsayımlara bağlı bir hesaplamadır. Aylık tabloyu kapatırken gerçek sipariş ve kesinti hareketine geri dönün.
Aylık tabloyu sonraki ayda nasıl işe yarar hâle getiririm?
Ay kapanışından sonra açık farkları, eksik maliyetleri ve ürün bazlı katkıyı karar listesine dönüştürün. Her tespit için bir sorumlu veya yapılacak işlem belirleyin; yalnızca geçmiş toplamı arşivlemek, aynı hatanın sonraki dönemde tekrarlanmasını engellemez.
Örneğin komisyon açıklaması eksikse işlem kaynağını tamamlayın; ürün maliyeti yoksa alış belgesini eşleştirin; iade kaydı stokla uyuşmuyorsa stok hareketini inceleyin. Bir ürünün katkısı düşük görünüyorsa fiyat, kampanya ve gönderi koşullarını ayrı senaryolar olarak değerlendirin. Önceki ayın sonucu, sonraki ay için otomatik fiyat talimatı değildir.
Her ay aynı tablo şablonunu ve tanımları kullanın. Yeni bir gider türü çıktığında önceki kalemlerden birine gelişigüzel eklemek yerine yeni satır açın. Böylece dönemler arası karşılaştırmada kategoriler korunur. Raporu güncellediğinizde önceki dosyanın üzerine yazmak yerine tarihli sürüm saklamak, sonradan yapılan düzeltmenin izini tutar.
Ürün sayfasının doluluğu, finansal tablonun dışında ama mağaza yönetiminin tamamlayıcı bir parçasıdır. Görsel, özellik, başlık ve açıklama eksiklerini ayrıca ölçmek; sayfa verisini maliyet ve satış kayıtlarıyla karıştırmadan takip etmenizi sağlar. Ürün bilgisi eksikleri için kendi denetim sürecinizi ayrı tutun; içerik tamamlamak satış veya kâr garantisi değildir.
Sık sorulan sorular
Kâr-zarar tablosunu sipariş tarihine göre mi ödeme tarihine göre mi hazırlamalıyım?
Önce tablonun amacını belirleyin. Mağaza faaliyetini karşılaştırıyorsanız satış hareketini seçtiğiniz tutarlı döneme göre izleyin; nakit akışını izliyorsanız banka ve ödeme tarihlerini ayrı raporlayın. İki görünümü tek satırda birleştirmeyin. Muhasebe kayıt döneminiz için mali müşavirinizin kullandığı yöntemi esas alın.
Pazaryerinin hesabıma yatırdığı tutarı satış geliri yazabilir miyim?
Hayır; aktarım tutarı kesinti, iade, farklı sipariş dönemi veya mahsuplaşma içerebilir. Satış gelirini sipariş ve fatura kayıtlarıyla, aktarımı ise hakediş ve banka hareketiyle izleyin. İki toplamı işlem referansları üzerinden mutabık kılın. Açıklanamayan farkı satış ya da gider olarak uydurmak yerine açık kalem olarak takip edin.
İade edilen ürünün maliyetini tablodan tamamen çıkarmalı mıyım?
Ürünün fiilî durumuna ve stok kaydına bakın. Yeniden satılabilir ürün stoğa döndüyse bunu stok hareketiyle gösterin; hasarlı veya kayıp ürün için aynı sonucu varsaymayın. İade tutarı, komisyon düzeltmesi ve ürün maliyeti farklı hareketlerdir. Dönem etkisini muhasebe yaklaşımınızla uyumlu biçimde mali müşavirinizle netleştirin.
İki pazaryerinde aynı ürünü satıyorsam ürün maliyetini iki kez mi yazmalıyım?
Hayır. Ortak ürün maliyetini her satış siparişine satılan ürün adedi ve stok kaydınızla ilişkilendirin; aynı alış maliyetini iki platforma da tam olarak yüklemeyin. SKU eşlemesini kontrol edin ve platform alt toplamlarını ayrı tutun. Ortak giderleri ürün veya kanal bazında dağıtıyorsanız yöntemi açıkça kaydedin.
Komisyon oranını hangi kaynaktan alıp tabloya yazmalıyım?
Önce ilgili ürünün güncel kategorisini ve satıcı hesabınızdaki işlem ayrıntısını kontrol edin. Genel oran listeleri açıklayıcı olabilir, ancak ürününüzün işlem dönemindeki kesintisinin yerine geçmez. Gerçekleşmiş dönem raporuna tutarı yazın; fiyat senaryosu kurarken kullandığınız oranı da hangi tarihte ve hangi kaynaktan aldığınızı not edin.
Ürün başına kâr hesabı aylık net kârla aynı mıdır?
Değildir. Ürün başına katkı, satışa bağlanabilen maliyetleri gösterir; kira, muhasebe, personel veya ortak reklam gibi genel giderler ayrıca düşülmemiş olabilir. Aylık dönem sonucunu görmek için bu giderleri ve diğer işlem hareketlerini de hesaba katın. İki metriği ayrı adlandırmak, ürün fiyatını dönem kârıyla karıştırmayı önler.
Mağazanızın skorunu ücretsiz görün
Trendyol veya Hepsiburada mağaza linkinizi bırakın; tek görselli ürün yüzdesi, özellik doluluğu ve en zayıf 10 ürün kartını 24 saat içinde WhatsApp'ınıza gönderelim. Doldurmayı isterseniz 48 saatte biz yapalım.
Ücretsiz skorumu al