Ana sayfa › Blog › Trendyol Özellik Alanlarında Enum Değerleri Nereden Bulunur?

Trendyol Özellik Alanlarında Enum Değerleri Nereden Bulunur?

Muhammet Çay · Yayın 6 Kasım 2026 · Güncelleme 6 Kasım 2026 · 19 dk okuma

Kısa cevap: Trendyol’da enum değeri, ürününüzün kategorisine ait özellik şablonundaki izinli seçeneklerden seçilir. Ürün veya özellik güncelleme şablonunu ilgili kategori için indirin; özellik sütunundaki seçenek listesini şablonun sağladığı yöntemle kontrol edin. Değeri listede yazdığı biçimde kullanın. Türkçe ya da İngilizce olacağını tahmin etmeyin; kategori şablonunu ve paneldeki kabul edilen değeri esas alın.

Özetle

  • Enum, serbest metin değil, kategoriye bağlı izinli değerlerden biridir.
  • Tek bir mağaza geneli enum listesi olduğunu varsaymayın; ürün kategorisine ait şablonu kullanın.
  • Şablonda seçenek listesi görünmüyorsa değer uydurmayın; alanı paneldeki ürün düzenleme ekranından kontrol edin.
  • Excel’de hücreye değeri, kategori şablonunda sunulduğu yazım ve dil ile girin.
  • Bir satırı yüklemeden önce kategori, barkod ve özellik-değer eşleşmesini birlikte denetleyin.

Son güncelleme: 6 Kasım 2026. Bu sayfadaki kurallar satıcı dokümanlarına dayanır ve tarihlidir.

Enum değer ne demektir ve neden serbestçe yazılmaz?

Enum değer, bir özellik alanında kabul edilen seçeneklerden biridir. Örneğin bir ürün özelliği renk seçimi istiyorsa, alanın kabul ettiği seçenekler “Siyah”, “Beyaz” veya kategori şablonunda listelenen başka renk adları olabilir. Burada amaç ürünü istediğiniz kelimelerle tarif etmek değil, ürün bilgisini platformun tanıdığı seçeneklerden biriyle eşleştirmektir.

Serbest metin alanında açıklayıcı bir ifade yazabilirsiniz; enum alanında ise yazdığınız değer izinli seçenekle eşleşmiyorsa satır kabul edilmeyebilir. “Kırık beyaz”, “Ekru” ve “Krem” günlük kullanımda yakın anlamlı görünse de sistem açısından ayrı metinler olabilir. Bunlardan hangisinin doğru olduğuna sizin yorumunuz değil, ilgili kategorinin kabul ettiği liste karar verir.

Trendyol’daki enum değerleri her özellik için ve her ürün kategorisinde aynı olmak zorunda değildir. Bir kategoride “Kumaş Tipi” için sunulan seçenekler başka bir kategorideki benzer özellik alanıyla aynı olmayabilir. Bu nedenle önce doğru ürün kategorisini seçmek, sonra o kategoriye ait şablon veya ürün düzenleme alanından izinli değeri bulmak gerekir.

Enum alanı yalnızca teknik bir ayrıntı değildir. Yanlış değer satırın yüklenmesini veya güncellenmesini engelleyebilir; kabul edilen ama ürünü doğru anlatmayan bir değer ise ürün bilgisini yanıltıcı hâle getirebilir. Doğru kategori ve gerçek ürün bilgisi eşleşmiyorsa, benzer göründüğü için başka bir kategorinin değerini kullanmayın.

Trendyol enum değer listesini nereden bulurum?

Önce ürünün doğru kategorisini belirleyin, ardından o kategori için ürün giriş veya özellik güncelleme şablonunu indirin. Trendyol Akademi’nin Excel ile ürün girişi ve ürün özellik bilgisi güncelleme kaynakları, Excel ile ürün ve özellik işlemlerinin nasıl ele alındığını anlamak için başvurulacak satıcı dokümanlarıdır.

Burada dikkat edilmesi gereken ayrım şudur: Ürün şablonunu indirmek, her durumda bütün kategori enum seçeneklerinin ayrı bir dosyada ve aynı biçimde sunulduğu anlamına gelmez. Trendyol’un herkese açık satıcı dokümanları, tüm kategoriler için tek tip ve değişmez bir enum kataloğunun nerede bulunduğunu belgelemiyor. Bu nedenle şablonunuzda açıkça bir seçenek listesi ya da doğrulama listesi sunuluyorsa onu kullanın; sunulmuyorsa panelde ilgili kategorideki ürün alanını kontrol edin.

İş akışında, satıcı panelinde ürün ekleme veya ürün güncelleme işlemini başlatın. Ürünün doğru kategori bilgisini seçin ve o işlem için sunulan Excel şablonunu indirin. Şablonda özellik sütunlarını, zorunlu alanları ve varsa seçenek listesini inceleyin. Sütun başlıkları ve şablon yapısı işlem türüne göre farklılaşabileceğinden, başka bir dosyadan kopyalanmış eski sütun adlarını yeni şablona otomatik olarak taşımayın.

Şablonda açılır liste ya da görünür seçenek alanı yoksa, bu durum enum alanın serbest metin olduğu anlamına gelmez. İlgili ürünün paneldeki özellik düzenleme alanına bakın. Seçenekler orada gösteriliyorsa kabul edilen değeri oradan alın; alanın davranışı anlaşılmıyorsa yükleme öncesinde satıcı desteğinden kategori ve özellik adıyla teyit isteyin. Destek yanıtını ürün ve kategori bilgisiyle birlikte saklamak, sonraki güncellemede aynı eşleşmeyi yeniden bulmanızı kolaylaştırır.

Panel menülerinin adları ve yerleşimi zaman içinde değişebilir. Bu nedenle burada sabit bir menü yolu veya herkesin göreceği bir düğme adı vermek yerine, yaptığınız işleme göre “ürün giriş şablonu” ya da “özellik güncelleme şablonu” indirme işlemini tarif ediyoruz. Panelde bu işlem için seçenek görünmüyorsa, başka bir kategori şablonunu enum kaynağı kabul etmeyin.

Şablon türüne göre neyi kontrol etmeliyim?

Ürün ekleme dosyası ile mevcut ürünün özelliklerini güncelleme dosyası aynı amaçla kullanılmayabilir. İşleme başlamadan dosyanın hangi işi yaptığını, hangi kategoriye ait olduğunu ve özellik değerlerinin nereden doğrulanacağını kontrol edin.

Dosya veya alanKontrol edilecek noktaGüvenli yaklaşım
Ürün giriş şablonuKategori ve özellik sütunlarıİndirdiğiniz dosyayı esas alın
Özellik güncelleme şablonuMevcut ürün ve hedef alanGüncellenecek alanı doğrulayın
Excel’de seçenek listesiListenin bağlı olduğu özellikListelenen değeri aynen seçin
Paneldeki özellik alanıGösterilen kabul edilen değerAlanı ürün kategorisiyle eşleştirin
Eski çalışma dosyasıGüncellik ve kategori uyumuYeni şablonla karşılaştırın

Tablodaki son satır özellikle önemlidir. Daha önce kabul edilen bir Excel dosyası, yeni ürünleriniz için güncel enum kaynağı sayılmaz. Kategori yapısı, şablon başlıkları ya da seçenekler değişmiş olabilir; eski dosyadaki değerleri yeni şablona kopyalamadan önce güncel şablonla eşleştiğini kontrol edin.

Enum değeri İngilizce mi Türkçe mi yazılmalı?

Değeri, Trendyol’un o kategori ve özellik için gösterdiği kabul edilmiş biçimde yazın. Türkçe bir kategori alanı görmeniz her enum seçeneğinin Türkçe olacağını, ürün adında İngilizce terim kullanmanız da enum değerinin İngilizce girileceğini kanıtlamaz.

Örneğin kategoriye ait listede renk seçeneği “Black” olarak görünüyorsa, bu değeri kendiniz “Siyah” diye çevirmeyin. Liste “Siyah” diyorsa da İngilizce karşılığını yazmayın. “Cotton” ile “Pamuk” aynı ürün niteliğine işaret edebilir; ancak sistemin kabul ettiği seçenek hangisiyse hücrede onu kullanmalısınız. Bu örnekler, belirli bir Trendyol kategorisinde bu kelimelerin mutlaka listelendiği iddiası değildir; karar kuralını gösterir.

Karışık dilde seçenekler görürseniz, metni tutarlılaştırmaya çalışıp çevirmeyin. Seçeneği yazıldığı gibi alın; baştaki veya sondaki boşluk, farklı harf kullanımı ya da ek açıklama değeri eşleşmez hâle getirebilir. “Black / Siyah” gibi iki dilde kendi birleşik değer üretmek de güvenli değildir; platform bu birleşik ifadeyi ayrıca seçenek olarak sunmadıysa kullanmayın.

Ürün açıklamasında ve başlığında alıcıya anlaşılır Türkçe bilgi vermek ile enum hücresinde makine tarafından kabul edilen değeri kullanmak farklı işlerdir. Başlıkta ürünün marka ve niteliğini doğru anlatmak için Trendyol ürün başlığı yazma kurallarını ayrıca inceleyebilirsiniz. Başlıkta kullandığınız kelimeyi enum alanına otomatik kopyalamayın; alanın kendi seçenek listesi belirleyicidir.

Excel’de seçenek listesi varsa nasıl kullanırım?

Önce dosyayı yeniden adlandırıp saklayın; üzerinde çalışacağınız kopyanın hangi kategori ve işlem için indirildiği belli olsun. Ardından özellik sütununu bulun ve şablonda o sütuna bağlı açılır seçenek ya da doğrulama listesi olup olmadığını kontrol edin. Liste varsa hücreye yeni bir kelime yazmak yerine listeden seçim yapın.

Liste hücreye tıklayınca görünmüyorsa, hemen değeri tahmin ederek yazmayın. Bazı Excel dosyalarında seçenekler sayfanın başka bölümünde veya gizli destek alanında tutulabilir; ancak her şablonun bunu aynı biçimde yaptığına dair genel bir kural yoktur. Dosyada görünmeyen bir aralık adını, gizli sayfayı veya doğrulama kuralını bulmak için Excel’in veri doğrulama özelliklerini inceleyebilirsiniz; fakat teknik olarak bir liste bulmanız, onun güncel kategori için geçerli olduğunu tek başına kanıtlamaz.

Listeyi bulduğunuzda, seçeneklerin doğru özellik sütununa bağlı olduğundan emin olun. Renk sütunundaki seçenekler beden alanında kullanılmaz; benzer sözcükler içeren başka bir özelliğin listesi de doğru alanın yerine geçmez. Özellik başlığı ve kategori bilgisi aynı ürün satırına ait olmalı. Şablonun açıklama veya yardım alanında özel bir kullanım notu varsa onu da dikkate alın.

Excel’de hücreyi başka dosyadan kopyalarken yalnızca görünen yazı değil, hücre biçimi veya doğrulama ayarı da değişebilir. Değeri kopyalamak gerekiyorsa, önce hedef şablondaki sütunu seçin ve girdinin hedef alan için geçerli olduğunu doğrulayın. Eski dosyanın tamamını yeni dosyanın üzerine yapıştırmak sütunları kaydırabilir, kategori alanını bozabilir veya yeni şablondaki doğrulamaları kaldırabilir.

Ürününüzün birden çok varyantı varsa enum değerlerini varyant satırlarıyla karıştırmayın. Aynı ana ürünün renk ve beden varyantlarının hangi satırda nasıl gösterileceği, enum doğrulamasından ayrı bir Excel kuralıdır. Bu ayrımı kurmak için Excel şablonunda varyant satırlarını yazma rehberinden yararlanabilirsiniz. Değeri doğru seçmek, yanlış varyant satırına yazılmışsa ürünü doğru hâle getirmez.

Şablonda açılır liste yoksa ne yapmalıyım?

Açılır listenin bulunmaması, izinli değer listesinin hiç olmadığı anlamına gelmez. Önce aynı kategoriye ait panel ürün alanında seçeneklerin gösterilip gösterilmediğine bakın; orada da liste sunulmuyorsa, satıcı dokümanında ilgili özellik için açıklama bulunup bulunmadığını kontrol edin.

Ürün Özellik Bilgisi Güncelleme dokümanı, özellik güncelleme iş akışı için başvurulabilecek kaynaktır; ancak bu, her özellik için bütün enum değerlerinin halka açık bir dosyada yer aldığı anlamına gelmez. Belgelenmeyen bir listeyi varmış gibi anlatmak yerine, o alanın paneldeki mevcut seçeneklerini veya Trendyol satıcı desteğinin kategoriye özel yanıtını esas alın.

Destek talebinizi muğlak bırakmayın. Ürünün kategori adını, özellik alanının panelde görünen adını, kullanmak istediğiniz değeri ve aldığınız ret metnini ekleyin. “Bu alan İngilizce mi Türkçe mi olmalı?” diye genel sormak yerine, “Bu kategori ve özellik için kabul edilen seçeneklerden hangisi ürünün şu niteliğine karşılık geliyor?” diye sorun. Böylece yanıt, genel dil tavsiyesi değil, sizin satırınıza uygulanabilir doğrulama olur.

Birden fazla benzer seçenek varsa, ürünü gerçekte olduğundan farklı gösterecek seçeneği sırf satır kabul edilsin diye seçmeyin. Örneğin ürünün malzemesi bilinmiyorsa, en yakın görünen malzeme değerini seçmek doğru veri üretmez. Tedarikçi belgesi, ürün etiketi veya üretici teknik bilgisi gibi güvenilir ürün kaynağından niteliği doğrulayın; sonra bu niteliğe karşılık gelen izinli değeri bulun.

Excel’de kategoriye göre enum değerini nasıl eşleştiririm?

Her satırda önce ürünün kategori bilgisini doğrulayın, sonra o kategori için tanımlı özellik sütununu bulun ve seçeneği aynı alanın listesiyle eşleştirin. Bu sıra tersine dönerse, doğru görünen bir seçenek yanlış kategoriye veya yanlış özelliğe yazılabilir.

Uygulanabilir akış şöyledir: Ürünün gerçek kullanımını ve ürün türünü belirleyin. Trendyol’da seçtiğiniz kategorinin ürünle uyumlu olduğunu kontrol edin. O kategori için sunulan güncel şablonu indirin. Özellik sütun adlarını ve zorunlu alanları okuyun. Enum alanı için görünür liste varsa seçenekleri o listeden kullanın. Liste yoksa paneldeki ürün alanını veya satıcı dokümanlarını kontrol edin. En son, dosyadaki her satırın kategori ve değer eşleşmesini gözden geçirin.

Şablonun kategori veya ürün türü alanı, enum değerinin kapsamını belirleyebilir. Ürününüz yanlış kategoriye yerleştirilmişse, o yanlış kategori için doğru olan seçenek bile ürün bilgisini yanlış kurar. Kategori seçimini yalnızca daha fazla özellik alanı açmak veya elinizdeki değeri kabul ettirmek amacıyla değiştirmeyin. Ürün yüklemenin diğer zorunlu alanlarını anlamak için Trendyol’da tek tek ve Excel ile ürün yükleme rehberini kullanabilirsiniz.

Bir dosyada farklı kategorilerden ürünleri birlikte yönetiyorsanız, enum sözlüğünüzü kategori ve özellik adıyla birlikte tutun. Sadece “renk → Black” şeklinde genel bir not, hangi kategori şablonundan alındığını göstermediği için yanıltıcı olabilir. Daha güvenli kayıt; kategori, panelde görülen özellik adı, izinli değer metni, kontrol edildiği şablon ve kontrol tarihi gibi alanları içerir. Bu kayıt, Trendyol’un kabul ettiği resmî liste yerine geçmez; yalnızca kendi iş akışınızda yanlış değeri tekrar kullanmanızı önleyen bir çalışma notudur.

Hesap: hatalı değer riskini Excel’de nasıl sayarım?

Hesap için ölçü, elinizdeki satırlarda doğru şablon değeriyle karşılaştırılmamış kaç hücre bulunduğudur. Aşağıdaki sayılar yalnızca açıkça etiketlenmiş örnek değerlerdir; Trendyol’un hata oranı, kabul oranı veya ret eşiği değildir.

İşlemÖrnek değerlerle hesapSonuç
İncelenen satırÖrnek değer: 12 satır12 satır
Satır başına enum hücresiÖrnek değer: 3 hücre3 hücre
Kontrol edilecek hücre12 × 3 = 3636 hücre
Şablonla karşılaştırılanÖrnek değer: 30 hücre30 hücre
Henüz teyit edilmemiş36 − 30 = 66 hücre

Bu hesap size platformun ne kadar satırı reddedeceğini söylemez. Yalnızca kontrol işinizin kapsamını gösterir: örnekte teyit edilmesi gereken altı hücre kalmıştır. Her hücrede kategori ve özellik ilişkisi farklı olabileceğinden, hücreleri tek bir genel kelime listesine bakarak topluca onaylamayın.

Kendi dosyanızda satır sayısını ve enum sütunlarını belirleyin. Her enum hücresi için “şablon listesinde var”, “panelde görüldü” veya “teyit bekliyor” gibi bir kontrol durumu ekleyebilirsiniz. Sonra teyit bekleyenleri, ürün yükleme işleminden önce ayırın. Bu yöntem bir platform özelliği değil, kendi Excel kontrolünüzdür; Trendyol’un kullandığı ret mantığını veya işleme süresini göstermez.

Yükleme öncesinde hangi kontrolleri yapmalıyım?

Yüklemeden önce kategori, özellik adı, izinli seçenek ve ürünün gerçek niteliğini aynı satır üzerinde doğrulayın. Sadece boş olmayan hücreleri kontrol etmek yeterli değildir; yanlış ama dolu değer de veri hatasıdır.

Her ürün satırında kategori alanını inceleyin. Özellik alanının o kategori için geçerli olduğundan emin olun. Hücredeki değerin ilgili şablondaki veya paneldeki kabul edilen seçenekle aynı yazıldığını kontrol edin. Değer başka bir ürün satırından kopyalandıysa, o satırın kategorisiyle aynı olduğunu ayrıca doğrulayın. Ürün bir varyantsa, özelliğin ana ürün bilgisi mi yoksa varyant farkı mı olduğunu belirleyin.

Excel’de filtreleme kullanarak boş hücreleri ve tekrarlanan metinleri gözden geçirebilirsiniz; ancak yalnızca tekrar sayısı çok diye değeri doğru kabul etmeyin. Aynı kelime farklı kategorilerde farklı anlam taşıyabilir. Ayrıca hücrede görünen metin ile gerçekte bulunan metin farklı olabilir: baştaki veya sondaki boşluk, kopyalanmış satır sonu ya da yanlış karakter, metin eşleşmesini bozabilir. Değeri seçilmiş seçenekten yeniden almak, yazım farkı riskini azaltır.

Barkod ve ürün kimliği gibi alanlar da aynı satırda doğru olmalıdır. Enum değeri hatalı bir satırla yanlış barkodun aynı dosyada bulunması, sorunun hangi üründen kaynaklandığını anlamayı zorlaştırır. Barkod alanındaki hata türleri için toplu ürün yüklemede barkod hatalarını düzeltme rehberine bakabilirsiniz; barkod doğrulaması enum listesinin yerine geçmez, ayrı bir kontroldür.

Dosyayı yüklemeden önce bir kopya alın ve yüklenen dosya adını işlem tarihiyle değil, kategori ve amaçla da ayırt edilebilir hâle getirin. Örneğin “özellik güncelleme” ve “ürün girişi” dosyalarını birbirinden ayırmak, yanlış şablonu yeniden kullanma ihtimalini düşürür. Bu, platformun zorunlu dosya adlandırma kuralı olduğu iddiası değildir; sizin dosya düzeniniz için pratik bir yöntemdir.

Yanlış enum değeri satırda hangi soruna yol açar?

Yanlış enum değeri, yükleme veya güncelleme satırının doğrulamadan geçmemesine neden olabilir. Hangi hata metninin gösterileceği alan, işlem türü ve panelin verdiği yanıtla değişebilir; bütün kategori ve yükleme türleri için tek bir sabit hata cümlesi belgelenmiş değildir.

Bu nedenle ret ekranında görünen mesajı aynen kaydedin. “Geçersiz özellik değeri” benzeri bir uyarı görürseniz önce yanlış yazılmış değeri, sonra yanlış özellik sütununu, son olarak da yanlış kategori şablonunu araştırın. Burada verilen ifade yalnızca olası mesaj türünü açıklamak içindir; Trendyol’un her satırda kullandığı birebir hata metni değildir. Ekrandaki gerçek metni esas alın.

Ret, her zaman enum yazımından kaynaklanmaz. Zorunlu bir alan boş olabilir, sütun başlığı şablonla eşleşmeyebilir, ürün kategorisi yanlış seçilmiş olabilir veya satırdaki başka bir ürün alanı doğrulamayı bozabilir. Hata raporunda satır numarası ya da alan adı varsa önce o konumu bulun; sonra o satırın tamamını kontrol edin. Yalnızca renk veya malzeme hücresini düzeltip aynı satırdaki diğer zorunlu alanları gözden kaçırmayın.

Ret almayan bir değer de otomatik olarak doğru ürün bilgisi sayılmaz. Sistem bir yazımı kabul etmiş olsa bile seçilen seçenek ürünü yanlış tanımlıyorsa düzeltme gerekir. Enum doğrulaması biçimsel eşleşmeyi sağlar; ürün niteliğinin gerçeğe uygun olduğunu sizin teyit etmeniz gerekir.

Hata mesajı görünürse hangi sırayla düzeltirim?

Önce hata raporunda belirtilen satır ve sütunu bulun; ardından kategori ve özellik eşleşmesini doğrulayın. Değeri düzeltmeden önce hata metnini, kullanılan şablonu ve yüklenen dosyanın kopyasını saklayın.

BelirtiOlası nedenKontrol veya düzeltme
Değer kabul edilmiyorİzinli listede olmayan metinSeçeneği kategori listesinden alın
Alan tanınmıyorYanlış sütun veya eski şablonGüncel şablonla başlığı karşılaştırın
Doğru değer yine reddediliyorYanlış kategori veya özellikKategori ve alan adını birlikte doğrulayın
Yalnızca bazı satırlar başarısızSatıra özgü veri farkıHata raporundaki satırları ayırın
Metin eşleşmesi şüpheliBoşluk veya farklı yazımDeğeri listeden yeniden seçin
Ret açıklaması belirsizPanel mesajı yetersizSatıcı desteğine örnek satır iletin

Bir düzeltme yaptıktan sonra tüm dosyayı baştan kopyalayıp değiştirmek yerine, hata raporunun gösterdiği satırları ayrı bir çalışma kopyasında ele alın. Düzeltme sonrası aynı hücrenin doğru kategoriye ait seçenekle eşleştiğini tekrar kontrol edin. Hata raporu satır numarası veriyorsa, Excel’de sıralama veya filtreleme uyguladıktan sonra rapordaki eski satır numarasını doğrudan kullanmayın; satırları yeniden sıralamak konumları değiştirmiş olabilir.

Trendyol Akademi’deki özellik güncelleme açıklamasını ve Excel ürün girişi dokümanını işlemin türüne göre ayırın. Ürün ekliyorsanız ürün giriş şablonu; mevcut ürün özelliğini değiştiriyorsanız özellik güncelleme iş akışı önemlidir. API üzerinden güncelleme yapanlar için Trendyol’un toplu içerik güncelleme başvurusunu incelemek, API isteğinin kapsamını anlamaya yardımcı olur. API alan adlarını Excel sütunu gibi yorumlamayın; entegrasyonunuzun gönderdiği veriyi kendi teknik dokümanına göre eşleştirin.

Enum değerlerini toplu güncellemede nasıl yönetirim?

Toplu işlemde her kategori ve özellik için doğrulanmış değerleri ayrı tutun; bir kategoride onaylanan metni mağazadaki bütün ürünlere uygulamayın. Önce sınırlı bir ürün grubu üzerinde şablon ve alan eşleşmesini kontrol edin, sonra kalan satırlara aynı kuralları yalnızca kategori ve özellik uyuyorsa uygulayın.

Çalışma dosyanızda kendi kontrol sütunlarınızı kullanabilirsiniz: kategori teyidi, özellik alanı teyidi, enum kaynağı ve son kontrol durumu. Bunlar Trendyol şablonunun zorunlu sütunları değildir; kendi dosyanızda takip amacıyla eklediğiniz alanlardır. Yükleme dosyasına aktarırken platform şablonunda istenmeyen ek sütunları bırakmayın. Şablondaki başlıkların yerini değiştirmeyin veya yardımcı notları ürün verisi sütunlarına taşımayın.

Bir değer listesini ürünler arasında paylaşmak istiyorsanız, önce ürünlerin aynı kategori ve aynı özellik alanında olduğundan emin olun. “Renk” gibi genel bir ad, her kategoride birebir aynı enum listesi bulunduğunu kanıtlamaz. Benzer şekilde, “Beden” alanı ürün türüne göre farklı ölçü sistemi veya seçenek yapısı kullanabilir. Şablonun bunu açıklamadığı durumda, kendi terim eşlemenizi Trendyol’un resmî değeri gibi sunmayın.

Toplu güncellemenin amacı ürün bilgilerini değiştirmektir; seçenekleri tahmin ederek doldurmak değildir. Herhangi bir alanı toplu şekilde doldurmadan önce değer kaynağını ve ürün niteliğini doğrulayın. Ürün sayfasındaki başlık, açıklama ve görseller de ayrı içerik alanlarıdır; enum değerinin doğru olması bu alanların eksiklerini kapatmaz. Trendyol içerik doluluk skorunun hangi alanları değerlendirdiğini ayrı inceleyerek iş listenizi kapsamına göre düzenleyebilirsiniz.

Vitrinskoru, herkese açık ürün sayfalarındaki görsel, başlık, açıklama ve özellik doluluğunu denetlemeye yardımcı olur; herkese açık sayfada görünmeyen bir kategori enum kataloğuna eriştiğini varsaymayın. Doğrudan panelinizdeki izinli değer listesini veya Trendyol’un satıcıya sunduğu kaynağı kontrol etmeniz gerekir. Bu ayrımı korumak, otomatik içerik denetimini resmi kategori değer listesiyle karıştırmamanızı sağlar.

Ürün sayfalarındaki eksik alanları önceliklendirirken yalnızca enum hatasına odaklanmayın. Hangi ürünlerin önce düzeltilmesi gerektiğini belirlemek için mağaza denetiminde düzeltme önceliği rehberini kullanabilirsiniz. Amaç, ürün sayfasının eksiksiz ve doğru olmasıdır; belirli bir sıralama ya da satış sonucu vaat etmek değildir.

Trendyol enum kurallarında ne belgelenmiş, ne belgelenmemiş?

Satıcı kaynakları şablonla ürün girişi ve özellik güncelleme süreçlerini açıklayabilir; ancak her kategori için tüm izinli enum değerlerini, dilini ve değişim tarihini tek bir herkese açık listede garanti ettiği sonucuna buradan varılamaz. Belgelenen süreç ile kategoriye özel olarak panelde gördüğünüz değerleri ayrı değerlendirin.

KonuBelge durumuSatıcı için karar
Excel ile ürün girişiSatıcı dokümanı mevcutİşleme ait şablonu kullanın
Özellik güncellemeSatıcı dokümanı mevcutGüncellenecek alanı ayırın
Her kategori için tek enum dosyasıGenel garanti belgelenmemişPanelde kategori bazında doğrulayın
Her seçeneğin diliTek genel dil kuralı belgelenmemişSunulan değeri aynen kullanın
Her şablonda görünür açılır listeGenel biçim belgelenmemişListe yoksa tahmin etmeyin
Tek ve sabit ret mesajıGenel mesaj belgelenmemişİşlem ekranındaki metni kaydedin

Bu ayrım, “dokümanda bulamadım, demek ki istediğim değeri yazabilirim” sonucunu engeller. Liste bulunamadığında doğru adım, alanı serbest metin kabul etmek değil, kategoriye özel doğrulama istemektir. Aynı şekilde, bir satırın kabul edilmesi de tüm ürün gruplarında aynı yazımın geçerli olduğunu göstermez.

Enum doğruluğunu ürün sayfası doluluğundan nasıl ayırırım?

Enum doğruluğu, özellik alanındaki değerin kabul edilmesi ve ürünü doğru tanımlamasıdır; doluluk ise ürün sayfasındaki içerik alanlarının ne kadarının tamamlandığıyla ilgilidir. Bir ürünün özellik alanı doğru olabilir, ama görseli veya açıklaması eksik kalabilir.

Özellik denetimi yaparken kategori ve alan eşleşmesini doğrulayın. Doluluk denetiminde başlık, açıklama, görsel ve özellik alanlarını ayrı ayrı ele alın. Bir alanı doldurmak için üründe bulunmayan bir niteliği yazmayın. Ürün görseli ve açıklaması farklı bilgi sağlar; enum alanında seçilmiş malzeme değeri, açıklamadaki kullanım bilgisinin yerine geçmez.

Mağazanız için doluluk kontrolü yaparken ürün sayısı, mevcut görsel ve özellik durumu gibi bilgileri girmeniz, hangi ürün sayfalarının içerik açısından eksik olduğunu görmenize yardımcı olur.

Ürün sayfası doluluk skoru

VitrinSkoru'nun kendi ölçütü (pazaryerinin resmî puanı değildir): görsel 35, özellik 30, açıklama 20, başlık 15.

Hesaplama sonucunu enum değerinin Trendyol tarafından kabul edildiğinin kanıtı olarak kullanmayın. Araç, sayfa doluluğunu değerlendirir; kategori şablonundaki izinli seçenekleri doğrulamaz. Enum kontrolü için panel veya ilgili şablon gerekir.

Ürün sayfası içerik kontrolünü başlık ve açıklama düzenlemesiyle tamamlamak isterseniz, Trendyol ürün açıklaması yazma rehberini kullanabilirsiniz. Açıklama, ürünün gerçek özelliklerini anlaşılır şekilde anlatmalı; teknik enum hücresindeki seçeneği değiştirmek için uzun açıklamayı kopyalayıp kullanmak doğru değildir.

Sık sorulan sorular

Trendyol’da enum değerleri için herkese açık tek bir Excel dosyası var mı?

Trendyol’un herkese açık satıcı dokümanları, bütün kategorilerdeki tüm enum seçeneklerini tek bir değişmez dosyada topladığını garanti etmiyor. Ürün veya özellik işlemi için indirilen güncel şablonu inceleyin; seçenek listesi yoksa panelde o kategoriye ait alanı kontrol edin. Değer hâlâ belirsizse kategori, özellik adı ve ürün niteliğiyle satıcı desteğine başvurun.

Listede “Black” yazıyor, Excel hücresine “Siyah” yazabilir miyim?

Liste “Black” gösteriyorsa, “Siyah” diye çevirmeyin. Enum alanında gündelik dilde eş anlamlı olması yeterli değildir; hücrenin o kategori için kabul edilen seçenekle eşleşmesi gerekir. Liste Türkçe “Siyah” gösteriyorsa da İngilizce karşılığını yazmayın. Panelde veya şablonda gördüğünüz değeri, ek açıklama eklemeden kullanın.

Excel’de açılır liste görünmüyorsa alan serbest metin midir?

Hayır, açılır listenin görünmemesi alanın serbest metin olduğunu kanıtlamaz. Önce kullandığınız dosyanın doğru kategori ve işlem için indirildiğini kontrol edin. Ardından panelde aynı ürünün özellik alanına bakın. Orada da izinli değer gösterilmiyorsa, ürünü tahminî bir seçenekle yüklemek yerine Trendyol satıcı desteğinden kategoriye özel doğrulama isteyin.

Bir enum değeri kabul edildi ama ürün niteliğine uymuyorsa bırakmalı mıyım?

Hayır. Teknik doğrulamadan geçmesi, seçeneğin ürünü doğru anlattığını tek başına göstermez. Ürünün etiket, üretici bilgisi veya güvenilir tedarikçi kaynağındaki niteliğini kontrol edin; seçilen değer gerçeği yansıtmıyorsa düzeltin. Kabul edilen seçenekler arasından ürünü yanıltacak olanı yalnızca satırı yükletebilmek için kullanmayın.

Hata metnini görmeden hangi enum alanının sorun çıkardığını anlayabilir miyim?

Kesin olarak anlayamazsınız. Hata raporunda satır ve sütun bilgisi varsa bunları izleyin; hata metnini de aynen saklayın. Ret başka bir zorunlu alan, kategori veya sütun başlığından kaynaklanabilir. Yalnızca dolu görünen enum hücrelerini taramak yerine hata verilen satırın tamamını güncel şablonla karşılaştırın.

Bir kategoride kullandığım enum değerini başka kategoride de kullanabilir miyim?

Önce hedef kategorinin aynı özellik için aynı değeri sunduğunu doğrulayın. Benzer alan adları, kategoriler arasında aynı seçenek kümesinin bulunduğu anlamına gelmez. Bir kategoriden kopyaladığınız değeri yeni satırda kullanmadan önce hedef kategori şablonundaki veya paneldeki seçenekle eşleştirin; ürün niteliğini de ayrıca teyit edin.

Mağazanızın skorunu ücretsiz görün

Trendyol veya Hepsiburada mağaza linkinizi bırakın; tek görselli ürün yüzdesi, özellik doluluğu ve en zayıf 10 ürün kartını 24 saat içinde WhatsApp'ınıza gönderelim. Doldurmayı isterseniz 48 saatte biz yapalım.

Ücretsiz skorumu al

Kaynaklar

  1. Trendyol Akademi — Excel ile ürün girişi
  2. Trendyol Akademi — Ürün özellik bilgisi güncelleme
  3. Trendyol Geliştirici — Toplu içerik güncelleme (updateContentBulk)
Muhammet Çay, VitrinSkoru kurucusu. Kendi 3D baskı mağazasını Hepsiburada ve Trendyol'da işletiyor; 806 ürünlük mağazasında galeri ve özellik doldurma işini önce kendine uyguladı.